Мой муж столкнулся с мошенничеством после получения новой карты Сбербанка - что делать?
Мой муж в конце июня 2015 г. получил перевыпущенную карту в Сбербанке. Работница банка ее активировала, подключив Он-лайн банк. Пароли она выбросила в корзину. На следующий день ему на телефон стали приходить смс о входе в Он-лайн и перевод на его карту денег со вклада путем его закрытия и снятия процентов за досрочное расторжение вклада. Карту заблокировали, написали претензию в банк. С тех пор идет разбирательство. Один раз был звонок зав. филиалом с предложением замять это дело и восстановить вклад. Но деньги муж уже с карты снял. Она сказала: как хотите... Что делать? Спасибо.
Если цель - покарать банк, пишите заявление в полицию о краже (ст.158 УК РФ) или мошенничестве (ст.159 УК РФ), а также заявление в ЦБ РФ и Прокуратуру.
Если цель вернуть деньги или получить компенсацию, то это предмет гражданского судопроизводства, необходимо обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация