Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сломавшийся холодильник - возможности и ограничения гарантии

05.12.2015, 21:03
• г. Москва

Сломался холодильник. Его гарантия 5 лет. До конца гарантии еще 1 год. Вызвали мастера, тот сказал что холодильник не ремонтопригодный, будут выписывать акт. По данному акту можно будет обменять на аналогичный либо забрать деньги. Но есть одно НО.Холодильник приобретался 4 года назад и цены теперь скакнули на товар в 2-3 раза. Вопрос: какие деньги мне возвратят и на что могут обменять, если данная модель уже не выпускается?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

какие деньги мне возвратят и на что могут обменять, если данная модель уже не выпускается

Деньги - по цене на аналогичный товар на СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Ст.18 Закона о защите прав потребителей,пишите претензию.Или вернут деньги,за которые покупали или обменяют на другой аналогичный с Вашей или их доплатой.Сами понимаете,доплачивать нужно не мало.А вернут столько денег,что новый такой не купите.

Спросить

Здравствуйте. Возвратить обязаны по той цене, по которой покупали

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
08.11.2019, 13:22

Ожидание мастера на гарантийный холодильник - сколько времени приемлемо?

Сломался холодильник на гарантии. Обратились в магазин где приобретался товар, там сообщили что отправят к нам своего мастера по ремонту, только через 1,5 недели. После мастер осмотрит холодильник и будет принято решение что делать дальше. Но как такое длительное время жить без холодильника? Вопрос, в какие сроки должен приехать мастер, либо в какие сроки должны товар забрать на диагностику.
Читать ответы (1)
Николай Александрович
03.03.2015, 11:00

Претензия о ремонтонепригодности холодильника Самсунг - как получить достойную замену в условиях повышенных цен?

Я получил акт о ремонтонепригодности холодильника Самсунг, купленного 2,5 года назад в Техносиле. Гарантия у него-3 года. В магазине сказали, что я могу выбрать холодильник, исходя из прежней стоимости, хотя аналогичные стоят сейчас в 2 раза дороже и,к тому же, моя модель не выпускается! Что делать, как мотивировать претензию? Я же не виноват в том, что цены повысились, а мне продали некачественный товар?
Читать ответы (3)
Светлана
10.04.2015, 17:33

Гарантия при установке холодильника - права магазина и покупателя

Купили холодильник в м-видео, нам сказали, что если вызвать их мастера, чтоб он установил холодильник, то гарантия есть на год, если устанавливаем холодильник сами то гарантии нет. Имеет ли право магазин не давать гарантию на товар (причем ни свою ни гарантию производителя)?
Читать ответы (1)
Катерина
14.04.2016, 10:39

Проблемы с гарантией - как поступить, если сломался холодильник и предложили заменить его на худшую модель или вернуть деньги?

Сломался холодильник на гарантии. Сервис по ремонту выявил, что холодильник подлежит замене и выдали акт. В магазине предложили холодильник по этой же цене, но прошло уже 2,5 года и цены поменялись-этот холодильник хуже намного. Такие модели как старый холодильник уже не выпускают. Есть ли перерасчет? Еще предложили забрать деньги.
Читать ответы (1)
Андрей
03.09.2019, 20:13

Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?

Сломался негарантийный холодильник. Фирма отремонтировала, дала гарантию год. До конца этого срока холодильник опять сломался (другая поломка), за деньги был заменён мотор, дали на него гарантию. Потом холодильник перестал морозить, его в счёт гарантии отремонтировали. Теперь он опять сломался, но с момента последнего ремонта года не прошло. Я не понимаю, гарантия после каждого ремонта должна была продлеваться или нет?
Читать ответы (1)
Мария
27.05.2015, 20:39

Необходимость замены холодильника - сервис отказывается предоставить подменный товар после окончания гарантии

Сломался холодильник. В сервисной службе будут менять на новый но займет бумажная волокита месяц. В статье 20 части 2 есть информация про подменный товар, но сервис говорит что услуга такая только на товар на гарантии. Холодильнику 5 лет и гарантия закончилась. Обязан ли сервис на время предоставить нам подменный холодильник если гарантия уже закончилась ведь в законе ничего про гарантию не сказано.
Читать ответы (2)
Снежана Нариченко
08.08.2015, 23:47

Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?

Купила холодильник... Через месяц он сломался... по горантии его отремонтировали... гарантию продлили... прошло два года он опять сломался... гарантия ещё действует... Могу ли я потребовать новый холодильник?
Читать ответы (1)
Елнна
17.10.2018, 14:43

Как получить компенсацию за ремонт холодильника после истечения срока гарантии и возмещение ущерба от испорченных продуктов?

Больше года назад был куплен холодильник. Он перестал работать, а гарантия 1 год закончилась. У холодильника сломался компрессор, на который производитель даёт гарантию 10 лет. Мастер сказал, что компрессор будет бесплатным, так как гарантия, а сама работа по его смене будет стоить 3500 рублей. Вопрос: можно ли как нибудь вернуть эти деньги? И получить выплату за материальный ущерб, ведь продуктов было испорчено больше чем на 15 тысяч рублей.?
Читать ответы (1)
Галина Павловна
20.05.2016, 12:02

Что делать, если купленный кран сломался и гарантия не продлена при обмене на аналогичный

Купила кран, сломался обменялись на аналогичный гарантию не продлили, на другую модель не поменяли, теперь этот сломался, гарантии осталось месяц. Я могу поменять на другую модель или забрать деньги, и почему не продлевают гарантию если они дали новый.
Читать ответы (2)
Михаил
18.10.2015, 14:57

Продавец предлагает обмен поломанного холодильника на аналогичный, но с одним условием - за его стоимость три года назад

Три года назад купил холодильник стоимостью 13 т. р.. Гарантия два года. Месяц назад холодильник сломался. Было установлено, что причиной поломки является заводской брак. Продавец предлагает обмен товара на аналогичный, но отталкивается от суммы 13 т. р.. На сегодняшний день данная модель холодильника стоит 23 т. р.. На что я могу рассчитывать?
Читать ответы (1)