Страховой полис СЖ и потребительский кредит - почему банк должен вернуть всю страховую сумму

• г. Москва

Моя сестра брала три потребительских кредита и по каждому кредиту было страхование жизни, она была пенсионерка ей 56 лет, после того как ей присвоили инвалидность 1 группы мы обратились в банк, собрали все необходимые документы и отправили в СК, результатов никаких, мы обратились в суд, суд тоже отклонил, якобы у нее была 2 гр инвалидности, тогда на каком основании ей выдали полис СЖ, и она добросовестно оплачивала премии по Полису СЖ, сейчас она умерла, в полисе черным по белому написано, что в случае смерти возвращается 100% страховой суммы. Я так понимаю, банк должен вернуть всё.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Тем не менее, суду Вы это доказать не смогли. Обращайтесь к юристу с решениями.

Спросить
Ольга Петровна
03.12.2014, 07:49

Как отказаться от страховки и вернуть страховую премию при оформлении кредита в банке Ренессанс?

Муж оформил кредит в банке ренессанс. Сумму страховой премии по умолчанию включили в сумму кредита. Как можно отказаться от страховки и вернуть сумму страховой премии, если в страховом полисе в п. 8.4. написано, что при расторжении договора страхования премия не возвращается? Есть ли шансы все таки вернуть страховую премию?
Читать ответы (4)
Елена
19.05.2021, 15:17

Как вернуть сумму за второй полис страхования жизни, если срок 14 дней уже прошел?

Взяли потреб. Кредит в АТБ. Специалистом банка была оформлена услуга по страхованию жизни. Через 5 дней было оформлено заявление в страховую компанию на возврат суммы, оплаченной за страхование. Сумму вернули, но не полностью (35 тыс. из 60 тыс.). Вышло так, что страхование жизни оформили двумя полисами: полис № 1 страхования жизни и полис № 2 страхования жизни НСЖ ("Гарантия плюс. Комфорт". ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ МЫ НЕ УКАЗАЛИ НОМЕР ВТОРОГО ПОЛИСА (Т.О. НАПИСАЛИ "ПРОШУ ВЕРНУТЬ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ЗА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ ПО ПОЛИСУ № 1), но в приложенных документах указали полис № 2 и приложили его к заявлению. Сделали это из-за того, что не придали значения тому, что полиса два, подумав, что оба полиса относятся к одной программе страхования жизни. Скажите, пожалуйста, можно ли теперь вернуть сумму за 2-й полис, ведь срок 14 дней уже прошел...
Читать ответы (1)
Анна
08.12.2011, 15:16

И не будет ли отказа от страховой где я страховала ответственность по ДСАГО потому что я обратилась так поздно?

Я страховалась по полису ОСАГО и по полису добровольного страхования (расширение ОСАГО). Год может 1,5 назад была авария я была виновата. Естественно мой полис ОСАГО был вписан в документы о ДТП, по доп полис не помню (был ли он вписан). Теперь на меня страховая подала в суд. Оказывается полиса ОСАГО не хватило. Как в таком случае если на суде я предъявлю полис допстрахования. Мне присудят сумму и я сама должна буду получать возмещение по полису ДСАГО, или нужно дать данные полиса страховой и они сами будут заниматься получением по этому полису? И не будет ли отказа от страховой где я страховала ответственность по ДСАГО потому что я обратилась так поздно?
Читать ответы (1)
Ирина Ивановна
10.04.2016, 08:53

Банк отказался принять продленный полис страхования и повысил процентную ставку по кредиту - правомерно ли это?

29 декабря 2014 в Сбербанке мне выдали ипотечный кредит по акции «12-12-12» под 12,5% годовых после предоставления полиса страхования жизни и здоровья «Подорожник» страховой компании «Ресо». В пункте кредитного договора 4 «Процентная ставка» прописано, что в случае расторжения/невозобновления договора/полиса страхования жизни и здоровья и/или замене выгодоприобретателя процентная ставка увеличивается. Когда в моем первоначальном полисе закончился срок действия, я его продлила без всяких изменений и предоставила в отделение Сбербанка, выдавшего кредит. Сотрудник отделения принял этот полис и отправил скан в вышестоящее отделение Сбербанка, так как на местном уровне сотрудники не могут вносить данные в программу. В вышестоящем отделении Сбербанка отказались принимать мой полис, мотивируя тем, что им нужен другой вид полиса страхования жизни и здоровья «Заемщик» и подняли мне процентную ставку по кредиту на 1 %. За 9 лет, которые мне осталось платить по кредиту этот один процент выливается в 215000 рублей перереплат по процентам. Разница между полисами: в полисе «Подорожник» выгодоприобретатели – в случае утраты здоровья - я, в случае утраты жизни - мои наследники, стоимость полиса - 6200 р; в полисе «Заемщик» выгодоприобретатель – Сбербанк, стоимость полиса – 55000 руб. Т.е., заставляя меня страховаться по полису «Заемщик», Сбербанк в одностороннем порядке ухудшил для меня условия уже выданного кредита почти в 10 раз. В договоре нигде не прописано, какой именно должен быть вид полиса страхования жизни и здоровья и кто должен быть выгодоприобреталем: я/наследники или банк. Кроме того, приняв первоначально полис «Подорожник» и выдав по нему кредит, Сбербанк по умолчанию расписался в том, что данный вид полиса их устраивает. Вопрос: правомерно ли банк не принял у меня продленный полис «Подорожник» и увеличил мне процентную ставку по кредиту?
Читать ответы (1)
Владимир
05.10.2014, 18:33

Возможен ли возврат страховой премии при наличии особой отметки в страховом полисе?

Возможно ли вернуть часть страховой премии. Брал потребительский кредит и был заключен договор на страхование от несчастных случаев и болезней. В правилах страхования в пункте 9.1.6 прописано: Если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В этом случае Страхователю возвращается часть уплаченной страховой премии пропорциональная не истекшему оплаченному периоду договора страхования. Но в страховом полисе в пункте особые отметки прописано следующее: В случае расхождения между условиями настоящего договора страхования (настоящего полиса) и Правилами страхования., преимущество имеет настоящий договор страхования. Договор страхования скрепляется собственноручной подписью Страхователя на заявлении на страхование и аналогом собственноручной подпись уполномоченного лица Страховщика и аналогом печати Страховщика на страховом полисе. В случае досрочного расторжения настоящего Полиса по инициативе Страхователя страховая премия возврату не подлежит. Если есть такая запись в полисе возможно ли вернуть страховую премию?
Читать ответы (2)
Владимир Григорьевич
21.12.2014, 10:38

Мне отказали в выплате страховки по кредиту из-за несоответствия условий. Куда обратиться?

Взял кредит в банке с оформлением страховки. Полис на руки не выдали. В памятке написано что страховой случай наступает при смерти либо установлении первой или второй группы инвалидности. Также при потере работы. Произошел несчастный случай и мне установили вторую группу инвалидности. Предоставил все необходимые документы в страховую. Страховая в выплате отказала. Появился полис на котором указано. Что страховой случай наступает при установлении первой группы инвалидности. Но на этом полисе при моих инициалах стоит не моя подпись. Подскажите куда мне обратится.
Читать ответы (3)
Мария
20.10.2022, 20:23

Как банк ввел клиента в заблуждение при досрочном погашении кредита и страхования жизни?

01.03.2022 оформила кредитный договор в Альфа банке на 5 лет. Документы подписывала ЭЦП. В т.ч. договор страхования жизни. На словах сотрудник банка заверил, что при досрочном погашении кредита договор страхования расторгается, страховая премия пропорционально пересчитывается и остаток возвращается. На днях запланировала в ближайшее время полностью погасить кредит досрочно. В полисе обнаружила страховую премию 10 тыс. руб., которая в связи с досрочным погашением кредита, пропорционально пересчитывается и возвращается. Связалась с СК Альфастрахование жизнь, те сообщили, что к договору прикреплен еще один полис, где якобы сказано, что при досрочном погашении кредита страховая премия не возвращается. Об этом втором полисе слышу впервые. Проверила почту, и вижу, что 01.03.2022 банк мне прислал ссылку на документы, подписанные мной в ходе заключения кредитного договора, по этой ссылке нет другого полиса, кроме того, где страховая премия на 10 тыс. руб. Банк ввел меня в заблуждение? Каковы шансы решить вопрос с банком в мою пользу (им.ввиду пересчет суммы страховой премии в связи с досрочным погашением кредита и частичный возврат)?
Читать ответы (4)
Елена
03.02.2013, 13:17

Вопросы возможности возврата страховой премии по досрочному погашению кредита и дальнейшие действия

Возможно ли вернуть страховую премию по досрочному погашению кредита? Кредит погаше через 3 месяца с момента выдачи. Выдан страховой полис, выгодоприобретатель по страх. Полису - я. Страховой полис является одновременно и договором страхования. В страховом полисе в п. 12 Указано В случае расхождений между положениями договора страхования и положениями Правил страхования, преимущество имеет договор страхования. В Правилах указано, что возврат страховой премии возможен только в течении 21 дня с момента заключения договора страхования. Могут ли мне отказать в возврате страховой премии? Как правильно составить заявление? Или сразу обратиться в региональное представительство по защите прав потребителей?
Читать ответы (1)
Мила
22.11.2017, 10:30

Вопрос о возврате денег при расторжении страхового полиса РЕСО, связанного с кредитом на покупку автомобиля через Русфинанс банк

Оформили через Русфинанс банк кредит на покупку машины. К этому кредиту еще добавилась страховка на добровольное медицинское страхование (Доктор РЕСО в ДТП). Действует до конца погашения кредита. Итого сумма кредита увеличилась. По условиям банка мы обязаны только оформить страховку на автомашину (КАСКО) , так как машина находится в залоге в банка. Если расторгнуть договор по полису с РЕСО сможем ли мы вернуть деньги? (в полисе прописано, что при расторжении возврат страховой премии не производится). Считаем, что это страхование навязанное, так как есть медицинский полис обязательного медицинского страхования.
Читать ответы (4)