Проблемы с гарантией - купленный мной телефон сломался, но не подлежит ремонту и возврату денег
Я купила телефон он через 4 дня сломался на гарантии, у меня его приняли по гарантиии но ремрнтировать и вскрывать не стали так как для вскрытия надо, что бы сгорело 5 пикселей в итоге не сделали и вернули и не возвращают денньги говорят что, это т товар я не могу вернуть в течении 14 дней, нет не денег не телефона. Скозали пишите претензию. Что делать мне? нА КАКУЮ СТАТЬЮ СОСЛАТЬСЯ.
Пишите претензию на возврат денег или замену,ст.18 Закона о защите прав потребителей
СпроситьПишите Претензию, с отметкой в принятии на Вашем экземпляре.
В случае отказа или пропуска 10-ти дневного срока - обращайтесь с Иском в суд, с требованием возврата денег + неустойка + штраф + возмещение морального вреда + компенсация ВСЕХ Ваших расходов и затрат.
Звоните, я в Челябинске - разъясню.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация
Задержка в ремонте телефона - как вернуть деньги или решить проблему с гарантией?
История с покупкой айфона в кредит - гарантийный ремонт опоздал, деньги не возвращаются. Как решить проблему?
Проблемы с гарантией - что делать, если новый телефон сломался снова?
Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети
Ориентация на решение спора о возврате денег за сломанный сотовый телефон - опыт и перспективы
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Задержка возвращения гарантийного телефона - могу ли я вернуть деньги или отказаться от отремонтированного устройства?
Т.к. телефон долго находился в ремонте, могу ли я не забирать телефон, а требовать вернуть мне деньги за товар?
