Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном после года использования - страховка не покрывает ремонт. Что делать?

08.12.2015, 00:34
• г. Обнинск

Купила год назад телефон за 18 тыс в подарок дочери. Плюс консультант посоветовал на него оформить страховку. Оформила. Через 6 месяцев телефон начал ломаться. Отказал динамик. Затем отказал сенсор. Сдали в салон. В обмене отказали. Провели ремонт. Еще через 6 месяцев он просто отключился и все. в салоне сказали что год гарантии и страховки прошел и что теперь ремонт только за наш счет. Сломала плата какая то.можно фактически выбросить его. так как ремонт дорогой. Правомерно решение?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, не правомерно... Гарантия у Вас продлилась с момента ремонта телефона. Пишите Претензию. Не ответят, - подавайте иск в суд на основании ЗоЗПП РФ.

Спросить

Вы можете не обменивать телефон, а потребовать расторжение договора купли-продажи и вернуть деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Обнинск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги