Вопрос по гарантийному обслуживанию монитора - ожидаемое возмещение при невозможности ремонта
Прошу предоставить мне консультацию по следующему вопросу. В феврале 2014 года мною был куплен монитор, который в декабре 2015 года перестал нормально функционировать. Я отнес его в магазин для дальнейшей передачи в сервисный центр. Предварительно я изучил информационные материалы, размещенные в сети, с описанием повреждения и исходя из опыта других пользователей мониторов такой же модели, я установил, что данная неисправность носит системный и ремонту не подлежит. Теперь, собственно, вопрос: монитор я покупал за 9700 рублей, в настоящее время данная модель снята с производства и в продаже отсутствует, на что я могу рассчитывать при следующей встрече с продавцом, когда к ним поступит акт о невозможности выполнения ремонта товара?
Вам должны либо выплатить сумму покупки 9700 рублей либо заменить на аналогичный товар с Вашей доплатой или доплатой магазина. ст.18 Закона о защите прав потребителей
СпроситьВ соответствии с Законом О защите прав потребителей в можете рассчитывать на расторжение договора купли-продажи и как следствие возврат денежных средств за покупку или на замену на другой товар.
Спроситьобязаны предоставить аналогичный или же выплатить деньги за приобретённый товар
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация