Евгений
23.12.2015, 17:34
Проблема с оправой очков после установки линз - вопросы гарантии и мои действия
Читать ответы (1)
Купили в оптике оправу Prada 11300 с 50% скидкой 5900 руб. и фотохромные линзы к ней (8000 р) . Оправа сломалась через 10 дней аккуратного ношения, (сломалась душка в месте крепления) . Гарантия по чеку 20 дней. Написали претензию, предложили заменить оправу и вставить эти линзы, предложили взять другую оправу и поставить более дешевые линзы. Могу ли я требовать деньги в полном объеме и за оправу (поскольку она была некачественная) и за линзы, поскольку я их заказывала именно под данную оправу? На какие статьи Закона ссылаться?
Можете, на ст.18 Закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация