Екатерина
04.12.2015, 06:43
Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком
Читать ответы (2)
Купила сапоги 31 08 15 через 3 недели после носки кожа стала раслаиваться и отваливаться. Стоимость 4150 р.Есть чек и инстукция по экплуатации, но в нем не указана гарантия. Претензия с 09 12 15.
Если написали претензию,то по истечении 10 дней Вам должны вернуть деньги либо в течение 7 дней заменить.Это ст.18,21 Закона о защите прав потребителей.При отказе обращайтесь в суд. Закон на Вашей стороне.
Спросить