Елена
06.05.2015, 15:29
Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?
Читать ответы (1)
Купила в магазине охлажденную курицу, дома вскрыла упаковку - протухшая! Упаковано было 5 декабря, срок годности, согласно упаковке - 5 дней при температуре хранения от 0 до +2 градусов, т. е. по идее продукт еще должен быть годен к употреблению, но видимо, были нарушены условия хранения. Чек не сохранился. Как я могу вернуть товар обратно? Спасибо.
Имеете право без чека, можете ссылаться на свидетелей. Подавайте претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей. можете обратиться в Роспотребнадзор
СпроситьВернуть в обычном порядке, даже без чека. В случае отказа обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 433 Поиск Регистрация
