Продавцы мне говорят что нет, мол нет такого закона в кодексе по которому вы можете вернуть.

• г. Ярцево

В начале октября я купила дубленку на ярмарке, которая проходила в нашем ДК, город у нас небольшой магазинов мало. Фирма эта из Владимирской области. Рассмотрев дубленку я поняла что это не то качество которое я хотела (там искусственно нарощенный мех), я хотела бы ее вернуть. Только сегодня эта ярмарка приехала к нам снова. Могу ли я вернуть дубленку? Продавцы мне говорят что нет, мол нет такого закона в кодексе по которому вы можете вернуть. Так как качество соответствует сертификату. Могу ли я вобще пок акой-нибудь причине вернуть эту дубленку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". На втором экземпляре претензии Вам обязаны сделать отметку о получении. При отказе от получения претензии отправьте ее по юридическому адресу продавцу заказным письмом с уведомлением.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 943 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.4 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё