Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Прошло 2 недели, я написал им письмо что бы вернули деньги.

10.12.2015, 19:38
• г. Москва

Добрый день.

25 ноября 2015 я купил авиабилет(промо невозвратный) на 25 декабря 2015 года в Абакан на сайте s7, увидел что ошибся с датой, и сразу же сдал билет. Прошло 2 недели, я написал им письмо что бы вернули деньги. Сегодня они мне ответили:

Здравствуйте, Андрей!

Согласно правилам применения оплаченного Вами тарифа, в случае добровольного отказа от полета, данный тариф является невозвратным.

От билета Вы отказывались на сайте и нажимали кнопку Возврат.

Выбирая данную опцию, Вы отказались полностью от своего билета без возможности дальнейшего перебронирования. На данный момент статус Вашего билета уже изменен на возвращен и дальнейшие действия с билетом невозможны.

Деньги вернуть они не хотят, я попросил тогда вернуть билет, на что был получен тоже отказ. Посоветуйте что мне делать.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России