Можно ли обратиться в прокуратуру за непредставление мне письменного отказа в выплате?
Моя машина пострадала в ДТП. Обратилась в страховую виновного, представила все документы в том числе оценку на 30 т.р. Через неделю мне на счет переслали 15 т. р (такая сумма и в страховом акте). Устно сказали, что больше не заплатят.
Прошло два с половиной месяца с момента аварии, и месяц как обращалась к ним, чтобы письменно пояснили, почему не заплатят остаток, но пока нет ответа на мое заявление и нет письменного отказа в выплате.
Стало мне известно, что оценщики уведомляли страховую по телефону (директора друзья, но потом оказалось бывшие и отношения страховой с оценщиками плохие), но никто не пришел.
Ремонт машины пока не производила.
Поясните пожалуйста, каковы мои шансы получить всю сумму, если нет телеграммы о вызове страховщиков, хотя часть суммы заплатили и откуда они взяли сумму в 15 т. р.? Можно ли требовать проценты за задержку в выплате?
Можно ли обратиться в прокуратуру за непредставление мне письменного отказа в выплате?
Заранее благодарна за ответ!
Только в суд!!!
Спросить