Отказ Альфастрахования в изменении КБМ в договоре ОСАГО - правомерность решения

Оформили договор осаго в Альфастраховании 12.12.2013 и страховщик применил неверный кбм, стали разбираться и выяснили, что в другой страховой (РГС) в 2012 году вписали как водителя и испортили историю кбм, только в 2015 году удалось восстановить верный кбм. Написали заявление в Альфастрахование, что просим внести изменения в личные данные и вернуть излишне-оплаченную страховую премию, а нам ответили: - В ответ на Ваше обращение от 09.12.2015 года (вх. № 108991), сообщаем следующее: ОАО «АльфаСтрахование» в своих действиях строго придерживается положений действующего законодательства РФ. В соответствии с положениями Закона по ОСАГО (ст. 15), ОАО «АльфаСтрахование» не располагает правовыми основаниями для внесения каких-либо изменений в договор ССС 0683333611, по причине того, что данный договор на момент Вашего обращения прекратил свое действие (истек срок действия договора). Обращаем внимание, что ОАО «АльфаСтрахование» готово рассмотреть возможность внесения изменений в отдельный договор ОСАГО, но, только при условии, что во-первых, договор ОСАГО, в который Страхователь хочет внести изменения является действующим (срок действия договора не истек) на момент обращения Страхователя, а во вторых, в автоматизированной информационной системе Российского Союза Автостраховщиков (АИС РСА) на дату обращения Страхователя в Службу контроля качества сервиса по отдельному договору ОСАГО, есть история страхования, позволяющая по отдельному водителю (или собственнику) определить обоснованность применения КБМ. ВОПРОС: правомерно ли это?