Открыли бутылку, обратно колпачок не закручивается. Обратились в магазин, они ссылаются на 25 статью. Что в этом случае делать?

• г. Владимир

Открыли бутылку, обратно колпачок не закручивается. Обратились в магазин, они ссылаются на 25 статью. Что в этом случае делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в Роспотребнадзор бутылку и содержимое не уничтожать проведут проверку и экспертизу также можете обратиться в ОБЭП

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Андрей
22.09.2014, 21:31

Продавец отказался принять бутылку пива с осадком - законные действия или нарушение прав потребителя?

Приобрел в магазине бутылку пива. По приходу домой обнаружил, что содержимое бутылки мутное и присутствует осадок! Открывать бутылку не стал. Срок годности не вышел. Отнес обратно в магазин, где мне сообщили, что алкогольная продукция возврату и обмену не подлежит. Законны ли действия продавцов магазина? Подскажите закон или нормативный акт регламентирующий данную ситуацию. Спасибо!
Читать ответы (1)
Андрей
26.07.2011, 16:49

Попытались вернуть товар в магазин, но нам сказали что они не примут его обратно потому что мы его открыли.

Купили пиво в магазине, дошли до дома и открыли бутылку... Пиво оказалось плохим (испорченным) хотя срок годности истекает через пол месяца. Попытались вернуть товар в магазин, но нам сказали что они не примут его обратно потому что мы его открыли. (как бы мы его проверили если б не открыли)
Читать ответы (1)
Александр
20.04.2021, 13:44

Неприятный запах водки Немирофф из-за ЭГАИС - что делать, если магазин отказывается вернуть товар?

Купили в " Красном и Белом " 2 бутылки водки Немирофф. Когда открыли почувствовали сильный запах резинового клея. Понесли обратно в магазин они отказались их принять, т.к. прошли через ЭГАИС. Что делать?
Читать ответы (3)
Евгений
09.12.2014, 20:15

Приобретение бутылки водки с дозатором оказалось разочарованием - неправильная дозация и несоответствие крепости

Купил бутылку водки в магазине. Бутылка с дозатором. Насторожило то,что после открытия бутылки, водка в рюмку полилась как из обычной бутылки. Запах алкоголя присутствует, но очень слабый. Крепость спиртного явно не соответствует 40%. .Стоимость-296 руб. Чек я выбросил, так как за несколько лет это первый случай. Что можно сделать? Вылить и забыть? Спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия Дмитриевна
22.06.2017, 07:38

Как получить гарантию на товар при покупке в деревне без чека?

Дело в том, что мы живём в деревне. В магазине соответственно при покупке чеки не дают. Мы купили термос пищевой. Прошло 11 дней он не закручивается. Хочу отнести обратно в магазин, но не знаю какие есть гарантии?
Читать ответы (5)
Инга
30.05.2015, 17:41

Отказ магазина в возврате денег за колготки в стрелках - что делать?

У меня такой вопрос. Купила в магазине колготки. Пришла домой, открыла упаковку, а они полностью в стрелках. Магазин отказал возвращаться деньги обратно. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
01.05.2019, 15:12

Две подростковых девушки обвиняются в хищении бутылки водки в магазине - что говорят записи камер и как протекает их защита

Моя дочь 16 лет с подругой 16 лет, зашли в магазин и подруга взяли с полки бутылку водки стоимостью 340 рублей, что подтверждено с записи видеокамер. Далее ходят по отделам и подруга ставит эту бутылку на пол, потом идёт моя дочь берет эту бутылку в руки, что тоже подтверждено записью с камер, ещё ходят по магазину и направляются на выход. Спокойно уходят из магазина. На следующий день они пришли опять в этот магазин и тут к ним подходит заведующая и просит с ней пройти поговорить, обвиняя их в хищении этой бутылки. Дети вину отрицают говоря что переставили бутылку в отдел бакалеи но на камерах этого не видно.
Читать ответы (4)
Наталия
28.04.2018, 15:20

Разрешено ли дарить гостям бутылку алкоголя, купленную в розничном магазине, в кафе с лицензией на продажу алкоголя?

Возможно ли подарить гостям в кафе бутылку алкоголя, если эта бутылка куплена в розничном магазине? При этом лицензия на продажу алкоголя в кафе есть. Но эта бутылка из магазина не продается, а просто дарится?
Читать ответы (5)
Ольга
31.10.2015, 17:20

Покупка бутылки вина с ошибочно низкой ценой - есть ли возможность вернуть товар в магазин?

Купила бутылку вина, чек проверила только дома. Оказалось вино стоит в несколько раз дороже. Бутылка стояла у ценника 399 руб, а вино стоит 1100 руб в чеке. Возможно ли вернуть бутылку вина обратно в магазин.
Читать ответы (1)