Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с отрицательным балансом на зарплатной карте Альфа банка - что делать в случае неспособности списать комиссию за подключенную услугу

11.12.2015, 15:26
• г. Рязань

В 2011 году у меня была зарплатная карта Альфа банка, в этом же году я сменил работу, карту разрезал и выкинул. Спустя 5 лет мне приходит смс о том, что я должен комиссию за якобы подключенную услугу на этой карте, т.е. на счете образовался отрицательный баланс. Позвонил в банк, дистанционно составили запрос на аннулирование комиссии, но я сомневаюсь что ее спишут. Если не спишут что мне делать дальше? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Денис)

Не переживайте, должны списать.

В противном случае берите паспорт, просите банк сделать расширенную выписку по Вашему счету (на всякий случай), она по идее должна подтвердить, что "движения" в течение определенного времени не было.

+ можете запросить справку из бухгалтерии по прежнему месту работы о "закрытии" зарплатного проекта.

В пишете новое заявление, на основании которого Вам должны закрыть счет После этого вопрос будет закрыт окончательно.

Успехов Вам)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России