Нарушение прав потребителя? Почему мне не обменяли планшет в магазине Технопоинт сразу после покупки?
Сегодня купил планшет в магазине технопоинт. Приехав домой поставил сим карту, экран стал моргать и появилась какая-то полоса на нём. Собрался, приехал в технопоинт обратно и потребовал заменить, купленный час назад планшет. Объяснил им, что что-то не так с ним. Они меня отправили в сервисный центр, где у меня его забрали и сказали, что по закону его будут смотреть около 20 дней. Хотел узнать, а имеют ли они право так поступать, по моему, технику, купленную только что, они должны тут же обменивать или нет? И почему не дали взамен ничего, хотя я спрашивал.
Для возврата денег или обмена необходимо было предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, тоже самое должно быть по выдаче подмены, то что на словах просили роли не играет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация