Пенсионерка лишилась сбережений - возможно ли подать иск на Сбербанк?
Ситуация касается моей матери - пенсионерки. Летом этого года она нарвалась на мошенников, которые методом психологического воздействия убедили ее помочь им, оформив моментальную дебетовую карту на себя с нулевым балансом (якобы, чтобы им родственники могли выслать деньги). Отозвавшись на их просьбу и не видя для себя финансовых рисков, женщина отдала карту. Вскоре выяснилось, что мошенники воспользовались картой, чтобы получить доступ к другому, не карточному счету - сберегательному вкладу пенсионерки. В системе Сбербанка есть такой недостаток оказывается. (Поясню, с карты, оформленной на жертву через банкомат они создают личный кабинет, где могут переводить все счета куда захотят) Естественно, все сбережения в размере 100 000 руб были похищены. Заявление в полицию подали, но безрезультатно.
Есть ли смысл писать претензию, а затем подать иск в суд на Сбербанк, тк они имеют ненадежную систему безопасности вкладов?
Сбербанк отпишется. А вот жалобу в ЦБ РФ необходимо написать. И на будущее, пусть Ваша мама доверенность Вам выдаст на пользование сбер.вкладом. Также советую сменить банк. Попытка повториться. Смените на ВТБ-24. У них система защиты очень серьезная.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация