Незаконное использование моего номера телефона банком Восточный экспресс.

• г. Стерлитамак

Моя коллега взяла кредит в банке восточный экспресс, она дала мой телефон. На сегодняшний день у неё просрочка и из банка звонят мне по 10 раз в день, требуя, чтобы я с ней поговорила (она трубку не берет) Сегодня, вообще, сказали, что наложат на меня административный штраф до 30000 рублей, т.к. я не передаю их требование клиенту. Письменного согласия на обработку данных и согласия на то чтобы клиентка дала мой номер я не давала. Правомерны ли действия сотрудников банка? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Спросить
Оксана Владимировна
03.04.2017, 10:27

Прошу прекратить звонки банка Восточный экспресс на мой номер телефона и удалить мои данные из базы

Я, Самойлов Александр Александрович, не являюсь клиентом банка Восточный экспресс, на мой номер телефона (8 950 1339829) поступают звонки от людей, которые представляются сотрудниками банка и заставляют гасить кредит за моего бывшего работника (Ковалева Анатолия Григорьевича), я с этим человеком не общаюсь, о том что он брал кредит в банке не знал. Моего согласия на предоставление моего номера телефона никто не спрашивал, и согласие на обработку своих данных банку я не давал, при выдаче кредита банк мне не звонил. Прошу прекратить звонки Ваших сотрудников на номер моего телефона, а также прошу удалить номер моего телефона из базы данных Вашего банка безвозвратно. В случае неисполнения моих требований, я буду обращаться с жалобой о неправомерных действий банка в правоохранительные органы.
Читать ответы (3)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Гузелия
23.09.2015, 14:42

Беспокойство из-за кредита - Что делать, если банк угрожает испортить кредитную историю за кредит, взятый моей сестрой.

Моя сестра взяла кредит в Восточном экспресс банке и оставила мой номер телефона без моего согласия. На сегодняшний день с банка звонят мне по 5-6 раз в день. Они предупреждают, что если сестра не заплатит, то у меня тоже будет испорчена кредитная история. Хотя я свои кредиты оплачивала и оплачиваю всегда вовремя. Правомерны ли их предупреждения.
Читать ответы (1)
Сергей Геннадьевич
17.06.2015, 21:08

Нарушение персональных данных? Как прекратить нежелательные звонки от банка?

Уже месяц, несколько раз в день звонят сотрудники банка и спрашивают местонахождение моего племянника, который связ в банке кредит, и дал банку мой номер сотового как лицо, с которым можно связаться. Я согласия на обработку своих данных не давал. Не нарушает ли банк ФЗ о персональных данных? Что сказать сотрудникам банка, чтоб не звонили? Сослаться на статьи и т.д. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Мария сергеевна
14.02.2015, 22:12

Можно ли не предоставлять свой номер телефона банку, когда моя подруга брала кредит?

Моя подруга взяла кредит в банкевосточныйуказала мой номер телефона для того, чтобы если что звонили мне, в данный момент они мне названивают, тк она не берет трубку, требуют чтобы я дала им другой номер ее телефона. Вопрос: обязана ли я его давать банку? Просто они меня пугают, что якобы я ее укрываю и угрожают, что,мол, ждите извещения, понесете наказание за укрывательство...
Читать ответы (1)
Виталий
31.05.2016, 18:02

Как прекратить нежелательные звонки от сотрудников Московского кредитного банка по чужому кредиту?

Постоянно звонят из банка по чужому кредиту. Отношение к кредиту не имею, моего согласия на предоставление моего номера телефона я не давал, никто не спрашивал и согласия на обработку своих данных. Как прекратить звонки сотрудников банка Московский кредитный банк (так они представляются) на номер моего телефона Постоянно звонят из банка по чужому кредиту. Отношение к кредиту не имею, моего согласия на предоставление моего номера телефона никто не спрашивал и согласия на обработку своих данных банку я не давал как и номер моего телефона.
Читать ответы (1)
Владимир
17.11.2015, 14:18

Сбербанк передал мой номер коллекторам без моего согласия - нарушение обработки персональных данных?

Я имею кредит в Сбербанка и, соответственно, давал согласие на обработку персональных данных. Мой отец взял кредит и указал мой номер как дополнительный для связи (я согласия как устного, так и письменного, не давал, поручителем не являюсь.). Дело передали коллекторами, теперь они звонят мне. Имел ли банк право передавать мой номер телефона коллекторами, распространяется ли моё согласие на обработку персональных данных на такой случай? С отцом я не живу, общаюсь только по телефону.
Читать ответы (1)
Алексей Сергеевич
26.10.2014, 12:18

Банки беспокоят меня звонками из-за просрочки кредита моей свекрови - есть ли у них на это право?

Моя свекровь взяла кредит и на сегодняшний день у нее идет просрочка по кредиту, когда она его брала оставляла мой номер телефона без моего согласия. Теперь банки меня достали звонками, звонят в день раз 6-7. Имеют ли они право меня так беспокоить?
Читать ответы (4)
Наталья
22.03.2015, 17:52

Как избавиться от назойливых звонков банка, требующих оплату кредита, взятого моей подругой без моего согласия?

У меня трое взрослых детей, которые живут отдельно от меня. Подруга старшей дочери взяла кредит в Восточном Экспресс Банке. Кредит без поручителей, но при этом там в банке у заемщика спрашивают номер телефона кого-нибудь из знакомых. И она дала мой домашний телефон без моего согласия. Сейчас сотрудники банка мне постоянно звонят с требованием, сообщить подруге моей дочери, чтоб она оплатила задолженность по кредиту. Моя дочь говорит, что она поручителем не является, никуда в банк не ходила и никакие документы по поручительству не подписывала. А по телефону я уже устала объяснять это. Что мне делать, чтоб от меня отстали с телефонными звонками? Отключить телефон я не могу, т.к. по нему мне звонит моя мама и подключен интернет.
Читать ответы (1)
Светлана
31.10.2014, 05:58

Жалоба на действия специалистов Восточного экспресс банка по поводу нежелательных звонков и наглого обращения

Одна моя знакомая какое-то время назад взяла кредит в Восточном экспресс банке и указала мой номер телефона как доверительного лица (я согласия не давала). Сейчас у нее просрочка по выплате, а мне звонят с этого банка... Требуют, чтобы я передала информацию этому человеку... О ней спрашивают. Я и ругалась с ними, и отбивала тел звонки... Последний раз разговаривали нагло, нахамили... Куда обращаться с жалобой на действие специалистов банка?
Читать ответы (1)