Закрытие дополнительного офиса московского банка в нашем городе - отсутствие предупреждения и необходимость оформления доверенности. Какая ответственность несет банк?
В нашем городе закрылся дополнительный офис московского банка. Узнала об этом сегодня случайно. Работники банка ни о чем не предупредили. Позвонила в головной офис. Там посоветовали приехать в Москву для получения денег. Т.к. вклад сделан на имя моей престарелой матери, то мне посоветовали сначала оформить доверенность у нотариуса, потом приехать для востребования вклада. Вклад после моего заявления будут в течение 15 дней проверять и потом переведут мне деньги, взять при этом комиссию за перевод. Вопрос: Должен ли банк предупреждать о закрытии офисов в городе и области и несет ли он какую-либо ответственность за мои лишние расходы теперь и растроенные нервы моей матери?
Должен ли предупреждать - написано в договоре. По закону - не обязан.
Если лишние расходы - по вине банка, то Вы можете взыскать ущерб в судебном порядке. Насчет нервов - это моральный вред. Если докажете материальный ущерб, то можете взыскать и моральный, только его тоже придется доказывать. В нашей стране на многое не рассчитывайте. Суд будет идти не один месяц, суд - в Москве. Больше истратите на поездки, а результат может быть не в Вашу пользу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация