Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я вернуть рубашку, которая после стирки села на размер, в магазин и получить деньги назад?

11.12.2015, 22:30
• г. Екатеринбург

Такой вопрос, купила рубашку и не успела поносить, после покупки я всегда стираю вещи согласно условиям на ярлыке, но после стирки рубашка села на размер точно ( ( (я могу вернуть ее обратно в магазин и получить свои деньги назад? Заранее спасибо большое за ответ!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете,обратитесь с претензией к магазину о возврате денег,ст.18 закона о защите прав потребителей

Спросить

Обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обменять можно в течение 14 дней при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также есть товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату документ. Отсутствие товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания (абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

К сожалению, в данном случае можно считать что товар был в употреблении, так как на него производилось воздействие извне по вашей инициативе. Размер подходил с завода, соответственно, уменьшили его вы сами. Но, можно попробовать пойти к продавцу, и сказать что мала, не упоминая о том что стирали, тогда, возможно, и получится.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России