Ирина
23.04.2018, 16:31
Банк отказал в возврате 50% пенсии после перевода на пластиковую карту - что делать дальше?
Имею перед банком задолженность по кредиту по исполнительному производству. Ежемесячно с моей пенсии удерживаются денежные средства в размере 50%. Оставшуюся часть пенсии получала в службе доставки пенсии. В связи с переездом на другое место жительства оформила пластиковую карточку в банке для получения пенсии. При поступлении денежных средств на карту банка (карта оказалась именно того банка, куда ежемесячно перечисляется 50% моей пенсии), денежные средства в размере 50% - остаток моей пенсии, были сразу же сняты банком. То есть, 100% моей пенсии, а это единственный мой доход, т.к. я на данное время являюсь неработающим пенсионером, были перечислены в этот банк. Я обратилась в банк, после чего совместно с сотрудником банка мною была составлена претензия по данному факту в письменном виде произвольной формы. На днях мною получено смс-сообщение из банка о том, что обработка моего обращения завершена и банк не выявил оснований для удовлетворения моих требований (по возврату 50% денежных средств за месяц). Прав ли банк, оставив меня без средств существования и как поступить дальше?
Читать ответы (1)
