Моей маме в соц. сети девушка, представившись сотрудницей сбербанка, предложила взять кредит, скрыв при этом негативную кредитную историю. Мама согласилась. С этой девушкой они общались на протяжении двух недель только по смс или в соц. сети. Сотрудница сообщила, что кредит одобрен, но для начала маме необходимо сделать первый взнос таким образом: у мамы на карте должны быть деньги, которые сначала снимут, но потом они вернуться с кредитом. Деньги с карты сняли, а никакого кредита не поступало. Как быть маме в этой ситуации? И по какой статье можно расценивать это мошенничество?

Нужно обратиться в полицию с заявлением

Ст.159 ч.1 УК РФ, подавайте заявление в полицию..

159я УК. пишите заявление в полицию.

Мама стала жертвой мошенничества - фальшивая сотрудница Сбербанка предложила кредит, но деньги исчезли

Как прекратить списание денег с карты из-за чужого кредита?

У меня такая ситуация - у моей мамы есть карта сбербанка, и при последнем переводе денег с карты списали часть суммы. После выяснилось, что ее племянник (мой двоюродный брат) ранее взял кредит в каком то другом банке, указав данные моей мамы. Сама мама об этом ничего не знала, соответственно ничего не подписывала. Подскажите, могут ли с карты моей мамы снимать деньги за долг по кредиту другого человека, правомерно ли это, и что нужно сделать, чтобы перестали снимать деньи?

Читать ответы (2)

Могу ли я отказаться от открытия именной карты с финансовой защитой, предлагаемой сотрудниками Сбербанка

Мне одобрен потребительский кредит в сбербанке даже уже перечислены деньги на без именную карту. Сотрудники банка навязывают открыть другую карту именную с финансовой защитой и таким образом они с нимут с кредита 3000 руб. могу я отказаться от этой карты?

Читать ответы (2)

Проблема с сбережениями на социальной карте - как решить ситуацию с неправильным списанием и непредвиденными проблемами?

У меня такой вопрос: в апреле прошлого года я на социальную карту сбербанка положила 73000 рублей, в этот же день перевела с этой карты на зарплатную карту чтобы оттуда деньги списались на погашения кредита в другом банке. Деньги перевелись, но и на первой карте они тоже остались (о том что деньги переведены есть чеки) С первой карты деньги остались на месте и через пару дней я сняла от туда 50000 рублей. После снятия пришло СМС о том что в этот день в сбербанке был сбой. Далее с этой карты сбербанк начал снимать мои деньги, сначала полностью в счёт долго потом начали брать плату за овердрафт, хотя карта социальная,. Я перестала ложить деньги на карту. Прошёл год и сейчас пришло судебное письмо о том что я должна по кредитному договору (напомню карта социальная для детского пособия) погасить долг да ещё и с процентами. Что делать. Посоветуйте. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитами и кредитной картой после смерти папы - что делать?

23 января 2013 года умер мой папа, у него остался не выплаченный кредит и кредитная карта Сбербанка, мама 3 месяца платила кредиты, а в конце апреля узнала что автокредит оплатила страховая компания ещё в начале марта. Половину от суммы ей вернули, остальные деньги они вернуть не смогут, это ей сказали в кредитном отделе. Но ещё осталась карта и банк подал на маму в суд т.к она написала заявление что отказывается платить. И ещё на кредитную карту нет договора. В банке объяснили это тем что карта была выдана вместе с кредитом. Должна ли была страховая компания покрыть карту вместе с кредитом? И что вообще нам делать в сложившейся ситуации?

Читать ответы (3)

Как разблокировать заблокированную кредитную карту Сбербанка со счетом, арестованным приставами, и с балансом в 250 000 рублей?

У меня заблокировали кредитную карту сбербанка, кредитный лимит - 30 000 оформлена на мою маму, она не зарплатная, платил исправно, сколько снял - столько внёс. Брал кредит в этом же банке-сбербанке 250 000, и были просрочки, мама у меня поручитель. Как разблокировать мне эту карту, если приставы арестовали счёт и баланс этой карты составляет-250 000?

Читать ответы (1)

Как доказать, что кредит, взятый двоюродной сестрой, не для меня?

Двоюродная сестра брала кредит на себя, чтоб скрыть от своей мамы она прикрылась мной (типа для меня этот кредит был взят) и сейчас на данный момент имеются просрочки и шлют письма на адрес её мамы и мама давит в прямом смысле слова (даже налетала на мою маму драться и угрожает) на моих родителей чтоб они заплатили за меня так как это мой кредит, сестра я так понимаю признаваться своей маме не собирается а мне не верят что это не для меня кредит, как мне поступить в этой ситуации и доказать её маме что я ни причём и уж мои родители темболее, с сестрой у нас хорошие отношения но по какой причине она не может признаться своей маме об этом история умалчивает. Спасибо!

Читать ответы (2)

Можно ли снять пенсию с кредитной карты после смерти заемщика и применяется ли страхование жизни?

Моя мама взяла кредит в почта банке и написала заявление в пенсионном фонде, чтобы пенсию переводили на эту же карту этого банка. 22.11.17 на эту кредитную карту была переведена пенсия в размере 11600, деньги с карты не снились, мама не успела, попала в больницу, а 30.11.17 года она скончалась. Страхование жизни при оформлении кредита тоже есть. Скажите пожалуйста, я могу после смерти мамы снять её пенсию с этой кредитной карты? Так как очень потратились на больницу сначала, а потом и на погребение мамы. Спасибо.

Читать ответы (6)

Украдена карта с пин-кодом - как доказать вину банка и избежать оплаты несанкционированных трат?

У нас подобная ситуация, у моей мамы украли в троллейбусе кошелек из сумки, в кошельке в одном кармане лежал пин код в другой кредитная карта, карта была предложена банком на 20 тысяч, мама согласилась, однажды сняла снее 5000 и через неделю погасила, банк без ее ведома повысил лимит на этой карте до 60 000 хотя мама не просила, и тут случилось такое что ее украли, сняли все деньги, в этот же день мама написала заявление в банк, в полицию, запросила распечатки операций и унесла в полицию, на это все! тишина! Как быть если банк признает вину что сняли деньги, так как пин код был неподалеку от карты? Есть ли смысл подавать в суд на банк если они потребуют кредит оплачивать (кредит который у них не запрашивали, и обидно то что человек не пользовался этими деньгами)

Читать ответы (1)

Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?

Сегодня сами собой с телефона (андроид) начали отправляется смс на короткие номера, сначала на сим карту (Билайн), к которой подключен мобильный банк, сами собой перевелись деньги с карты Сбербанка, сначала 50 рублей, а потом и 2890 рублей! Потом как то с сим карты на какую то другую карту Мастер Карт (имеется номер) перевелись деньги 2600. В итоге денег нет ни на карте Сбербанка, ни на сим карте! Что делать? Что это? Если это вредоносное ПО на телефоне, кто мне вернет деньги? Сбербанк лишь заблокировал карту, а от билайна жду ответа.

Читать ответы (3)

Почему мама получила письмо о задолженности по кредитной карте Сбербанка, которую она не получала?

Маме пришло письмо по почте о задолженности по кредитной карте Сбербанка. Но мама не получала карты. Как-то давно пришло приглашение получить карту на почте, где она получала пенсию, но мама не пошла. Что это за задолженность, правомерна ли она, если карта не получалась?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59