Купил зубную электрощетку в запаянной упаковке. Дома распаковал, после чего решил вернуть обратно. Вернут ли мне деньги?
Купил зубную электрощетку в запаяной упаковке. Дома распоковал, после чего решил вернуть обратно. Вернут ли мне деньги?
Купил готовые рулонные шторы в блистерной упаковке. Распаковал их дома, нарушив упаковку мне они не подходят по размеру. Могу ли вернуть их обратно. В магазине предлагают обменять на другой размер, но я хочу вернуть деньги.
Приобрел кабель в запаянной упаковке. Дома провод не подошел. Решил вернуть обратно. Пришел в магазин, мне отказали и стали ссылаясь на то что поврежден товарный вид (то есть упаковка). стал показывать ст. 25 о защите прав потребителей в ответ мне сказали, что упаковка и есть товарный вид. вообщем мне отказали. Что делать в таких ситуация, на что ссылаться? Можно ли вернуть деньги обратно, если вскрыта упаковка? Куда обращаться, если магазин отказал в возрасте?
P.S. извините за тавтологию. Спасибо.
Купила газовую плиту, упаковку не распаковал, чтобы не испачкать, через упаковку увидела скол. Упаковка заводская целая. Могу ее вернуть или обменять?
Купил в магазине зубную электро щетку не раскрывая упаковки и не срывая прочной ленты пришёл в магазин сдавать обратно отказываются вернуть деньги матевируя что средства личной гигиены не подлежат возврату.
Как поступить продавцу, если покупатель требует вернуть деньги за куклу со своеобразным повреждением
Вчера купили куклу с ванночкой (товар не электр-ый), упаковку в магазине не открывали. Сегодня покупатель принес куклу обратно, с требованием вернуть деньги, т.к. со слов покупателя, они после вскрытия упаковки обнаружили, что у куклы надорвана рука. Чек есть, Упаковка вся изорвана. Товар предназначен для детей от трех лет, брали полуторогодовалому ребенку. Как продавцу правильно поступить в данной ситуации, можно ли отказать в просьбе вернуть деньги?
Купила ребенку обучающий планшет (игрушка), экран сенсорный. В магазине он был в упаковке, по краям закреплен скотчем. На кассе вскрыть не предложили. Дома, вскрыв упаковку, обнаружила повреждения в углу экрана. Чек есть. Упаковка сохранила товарный вид. Могу ли я требовать заменить товар или вернуть деньги.
Купил колонки они меня не устроили я решил вернуть деньги. Принёс через три дня после покупки. Мне отказались вернуть деньги, дескать упаковка нарушена. Имеют ли они такое право.
Купил личинку замка которая была запечатана в жесткой герметичной упаковке, которую можно вскрыть только разрезав. Вскрыв упаковку обнаружил что личинка не подходит. Могу ли я вернуть товар если нарушена упаковка?
Входит-ли упаковка в понятие товарный вид (напольная сушилка для белья была в запаянной упаковке производителя, ее сняли и хотим вернуть в магазин),