Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с сертификатом на покупку в магазине Рив Гош в Казани - обман покупателей или недоразумение?

12.12.2015, 22:29
• г. Казань

Подарили мне сертификат на три тысячи рублей в магазине рив Гош в казани, сегодня пошла его отговаривать. У кассы была ошарашина тем, что оказывается мне чтобы забрать товар надо заплатить ещё около трех тысяч. Мне кажется что это обман покупателей таким образом. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Внимательно ознакомьтесь с содержанием информации на сертификате. На нем должна была содержаться информация об условиях получения выгоды, либо ссылка на место, где такая информация содержится (веб-сайт обычно). Если это есть, значит, Вы невнимательны, а, получив сертификат и намереваясь воспользоваться им, выразили свое согласие на эти условия. Если же информации нет, то налицо обман потребителя, смело обращайтесь в органы защиты прав потребителей или в суд. Однако, придется правильно сформулировать свои требования - причинения вам материального вреда вроде бы нет, поскольку купон Вам дали бесплатно, просто не предоставляют ожидаемую выгоду. Моральный вред налицо, доказывать его придется и вряд ли в большую сумму оценят (если соответствующее Постановление Пленума). За обман потребителя накажу продавца в виде штрафа. Вам же возможно придется ограничиться моральным удовлетворением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 885 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё