Наталья
25.05.2019, 23:49
Отношение покупателя к администратору магазина обуви - ситуация и запрос на объяснительную
Читать ответы (1)
Я работаю фармацевтом! В аптеку пришел покупатель, вчера он покупал очки, сегодня в воскресенье приходит и требует возврат в денежной форме я объясняю что нужно писать объяснительную,, они меня не слушают что то свое говорят, время проходит и они требуют заявление написать на возврат очков, я от возмущение цокнула, не громко а в полуголоса для себя, они начали оскорблять, что ты канюшне родилась и т.д! Что мне делать, после этого меня трясло очень сильно... во первых они орали во-вторых оскорбляли, есть защита в мою сторону какая то,или только покупатели правы?
в полицию заявление пишите по факту оскорбления
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 430 Поиск Регистрация