Неисполнение условий договора на поставку кухни - как разрешить проблему и защитить свои права
Заказал кухню у ИП. Кухня по договору должна была быть доставлена 04.12, а пришла 12.12. Помимо этого, не пришла столешница и мебельные ручки, фасады пришли с вертикальным рисунком, а заказывали с горизонтальным. Поставщик не предупредил что кухня придет в таком виде. Само помещение кухни в квартире ко дню доставки и сборки было полностью подготовлено (сделан ремонт, убрана старая кухня и раковина). Исходи из сложившейся ситуации нам доставлены неудобства в связи с отсутствием кухни в квартире. В день доставки была подписана накладная и отдана оставшаяся часть суммы за кухню. Отсутствие некоторых элементов кухни и неверные фасады были обнаружены по приезде сборщика мебели в день доставки.
Подскажите пожалуйста как поступить в сложившейся ситуации и чего можно добиться от подачи претензии на ИП?
1.договором элементы кухни оговорены?;
2. пишите претензию в течении 14 дней ;
3. если в течении установленного вами срока недостатки не будут устранены, пишите еще одну претензию;
4. обращаетесь в суд
претензии пишите в 2-х экземплярах один с отметкой о принятии остается у вас
лучше обращайтесь к юристам, чтобы потом не было негативных последствий
Спросить