Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с часами - отказ продавца в гарантийном ремонте из-за поломки головки заводки

14.12.2015, 10:16
• г. Магнитогорск

У меня возникла не очень приятная ситуация, дело в том, что были приобретены часы, а через неделю стали останавливаться, отнёс продавцу, взяв на ремонт, мне ответили, что ремонт дорогой, выбирайте другие, взяв часы из той же серии, отходив неделю, стал замечать, что часы отстают, мне начали утверждать, что заводить часы не умею... И предложили обменять на другие часы. Так и поступил, но через 2 месяца перестали вовсе работать, прокручивается головка заводки. Гарантия ещё осталось пол месяца, продавец отказывается принять товар ссылаясь на поломку головки по моей вине.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В таком случае подавайте претензию и продавец должен провести экспертизу, на основании заключения которой и будет установлено, имеет место брак или нет.

Если брак, то имеете право на основании ст.18 закона о защите прав потребителей на замену на новый товар или возврат денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Магнитогорск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги