Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продали нелицензионный диск, хотела вернуть-не принимают. Могу ли я их привлечь к ответственности?

14.12.2015, 17:58
• г. Воронеж

Продали нелицензионный диск, хотела вернуть-не принимают. Могу ли я их привлечь к ответственности?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете, обратитесь в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Егор
22.03.2015, 15:18

Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности

Сегодня купил DVD диск, все системные требования подошли, но некоторых файлов на этом диске не хватало, хотел вернуть мне сказали что диск возврату не подлежит (диски не лицензионные) что делать?
Читать ответы (1)
Юлия
28.09.2014, 20:57

Невозможность запуска DVD диска 3D инструктор по вождению и отказ магазина в возврате - проблема с нелицензионным диском.

Приобрела DVD диск 3D инструктор по вождению. Игра устанавливается, но не запускается.. Обратилась в магазин, мне сказали, что возврату не подлежит.. Диск нелицензионный.. Могу ли я вернуть?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.07.2015, 09:05

Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.

Купили лицензионные диски с игрой (7 дисков), на втором диске при загрузке происходит сбой, осмотрев диск обнаружили маленькую выбоинку на краю диску, как будто выщип. Сразу же побежали в магазин с просьбой поменять или заменить диск или вернуть деньги, нам сказали придите завтра, и так мы ходим уже 10 дней. Подскажите пожалуйста, что нам делать?
Читать ответы (1)
Андрей
03.10.2006, 01:25

Могу ли я избежать ответственности, ссылаясь на то, что заказчик ввел меня в заблуждение, предоставив нелицензионный диск?

1. Скажите пожалуйста, нарушаю ли я Закон, если устанавливаю програмное обеспечение на компьютер заказчика с диска заказчика и при этом не требую от заказчика никаких потдверждений лицензионности этого диска (или только устное заверение заказчика, что диск лицензионный)? Обязан ли я по закону проверять наличие лицензии при установке программ? Могу ли я избежать ответственности, ссылаясь на то, что заказчик ввел меня в заблуждение, предоставив нелицензионный диск? 2. В соответствие с Законом разрешается создавать 1 копию лицензионной программы для архивных целей. Могут ли доказать мою вину, основываясь на том, что диск заказчика был "очевидно нелицензионный", так как содержал сборник программ различных производителей общей стоимостью несколько тысяч $, если я буду строить свою защиту на том что "у меня не было оснований не доверять заказчику, поэтому я думал, что это сборник архивных копий лицензионных программ, а сколько они стоят я знать не обязан"?
Читать ответы (1)
Катя
14.12.2004, 15:03

Если в магазине при покупке товара в подарок покупателю дарить нелицензионный диск с фильмом, какие могут быть последствия?

Если в магазине при покупке товара в подарок покупателю дарить нелицензионный диск с фильмом, какие могут быть последствия?
Читать ответы (1)
Евгений
15.10.2019, 17:23

Обмен или возврат - литые диски, купленные в марте, оказались помятыми

Купил литые диски на автомобиль в марте текущего года, сегодня хотел поставить на них шины и обнаружил, что диск помят. Могу ли я по закону обменять эти диски, или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елена
23.02.2012, 13:24

И можно его обменять на другой диск или вернуть назад свои деньги?

Скажите пожалуйста! Если Покупатель приобретает лицензионный или нелицензионный CD или DVD диск, и проверив этот диск дома на вирусы-антивирусная программа Avira AntiVir Personal Free обнаруживает в установочном файле-setup.exe вирус, шпионскую программу или опасное Програмное обеспечение, то этот диск можно назвать бракованным, ненадлежащего качества? И можно его обменять на другой диск или вернуть назад свои деньги?
Читать ответы (1)
Нина
10.03.2020, 20:26

Номер диска не совпадает с материалами проверки из-за халатности сотрудников правоохранительных органов.

Вместе с заявлением о привлечении к уголовной отвественности сдала диск с аудиозаписью. Диск приняли, но на протяжении длителнього времени не приобщали, после многочисленных жалоб во всевозможные инстанции диск нашелся, его приобщили к материалам проверки. Однако, приобщили в буквальном смысле слова - "продырявили" диск и подшили к материалам вместе с конвертом. Я не могу сличить номер диска, для этого надо расшивать весь материал, не понятно тот ли диск приобщили. Аудиозапись на испорченом (дырявом) диске теперь не читаема. Фактически испорчен носитель с аудиодоказательством. Что делать в этом случае?
Читать ответы (4)
Татьяна
22.10.2020, 14:20

Кредитный ноутбук без дисковода - что делать, если магазин не принимает обратно?

Я оформила в кредит ноутбук. Принесла домой, но когда на 4-й день хотела посмотреть на нем диск, то оказалось, что нет дисковода. (сисла обратилась в магазин с просьбой забрать его т.к. не могу просматривать на нем диски из-за отсутствия дисковода. Магазин не принимает.
Читать ответы (2)
Виктория
14.09.2015, 00:49

Проблемы с покупкой киносериала - хочу вернуть диски и получить деньги обратно

Я недавно купила 2 двд диска с киносериалом... (5 дней назад) диск номер 4 и номер 5)предыдущие нумерации дисков 1,2,3, покупала в другом магазине. Так вот. Сериал просмотрела до 7 серии первой стороны диска и дальше меня не устоило что на диске вырезали более 5 ти серий (ранее я смотрела этот сериал) и озвучка фильма стала совершенно другой. Хочу вернуть диски и забрать деньги. Т.к.смотреть далее не буду. Чек не дали в магазине. И обвертку в одного диска мы сняли. Вдруг продавец не захочет нам вернуть деньги... как быть.. пожалуйста помогите...
Читать ответы (1)