Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт приобретения онлайн курса - заказ, разочарование, возврат денег и законные сроки

15.12.2015, 00:39
• г. Москва

Я приобрела курс в интеренете. Хотела обучиться онлайн. Сделала заказ. Со мной связывался менеджер. Я проплатила 20000. Формат обучения меня не устроил. Написала организатору курса отключить меня от обучения и вернуть деньги. Я написала им письмо. Мне обещали вернуть деньги в течение 45 дней на карту. Предусмотрены ли законом другие сроки возврата денежных средств?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителей Вы вправе в любое время отказаться от услуг с выплатой фактических расходов исполнителю. Стоимость услуги Вам должна быть возвращена в десятидневный срок

Спросить

Сроки возврата денежных средств указываются в договоре или в условиях при его закллючении. Если договор не заключался - в 10-дневный срок после подачи Вами завления.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России