Машину полностью перебрали и отремонтировали кроме сход-развала. Коробка-передач работала. Поехали в автосервис делать сход-развал. На следующий день раскрутились шурупы и они уничтожили коробку-передач. К каким экспертам лучше обратиться чтоб дали заключение для суда и какие ещё документы могут понадобиться. Заранее благодарна за ответ. Эльвира.

В любую независимую экспертизу можете обратиться, имеющую сертификат на проведение такой оценки

Лучше обратится к экспертам от минюста.

Неисправности после ремонта автомобиля - Как получить заключение экспертов для суда и необходимые документы

Законно ли вскрытие коробки передач сотрудником автосервиса, если машина на гарантии?

Законно ли вскрытие коробки передач сотрудником автосервиса, если машина на гарантии? Приобретен новый автомобиль в автосервисе, он на гарантии, в первое ТО после 2000 км пробега хозяин авто пожаловался на шум в коробке передач. Сотрудники автосервиса полностью разобрали коробку, заменили масло, а при поднятии еще помяли порог (но это не признают). В итоге при движении свыше 70 км/ч по салону идет вибрация. Как быть в этой ситуации, куда обращаться.

Читать ответы (1)

Вопросы о гарантии и правовых действиях при проблемах с коробкой передач в автосервисе

Оставил машину в автосервисе долго делали в итоге сказали коробка передач заплатил они сделали я забрал на следующий день опять это праблема привожу к ним они говорят если коробка то гарантия. Они говорят что это не коробка. Могу ли я отвезти машину в другой автосервис сделать диагностику и если это каробка подать в суд и на какие законы я могу сослаться? Спасибо.

Читать ответы (3)

Поломка автомобиля после развал-схождения - какие документы требуются для претензии к автосервису?

11,01,15 в автосервисе делал развал-схождение, документы на руках. 15,01,15 поехал в Москву и на трассе, во время движения у меня открутился болт от рулевой тяги, что соответственно привело к поломке авто. Машину отвез на эвакуаторе к официальному дилеру, где сказали передать привет тем, кто делал сход-развал. Что в этом случае и могу ли требовать от автосервиса, где делали развал-схождение, какие документы при этом надо иметь?

Читать ответы (3)

Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации

Сегодня приобрела товар (очищающие полоски для лица, стоили они конечно прилично), они находятся в коробке, содержание коробки я не проверила и купила данный товар, придя домой я обнаружила, что коробка была вскрыта, а содержимое извлечено каким-то образом, получается, что я купила пустую коробку. Скажите пожалуйста, что мне делать? Идти в магазин обратно с чеком, да они навряд ли поверят вообще.

Читать ответы (1)

Официальный дилер не выполнил сход-развал нового автомобиля на гарантии - возможно ли получить возмещение?

1,5 месяца назад приобрели новый а/м (Митсубиши Аутлэндер). Пробег 6000 км. Всё время пользования было некомфортно ездить, т.к. руль уходил влево и рыскал по дороге. Когда проходили "0" ТО на 1200 км пробега, нам ничего сказано не было касательно обсуждаемой ситуации. Позвонили офиц. Дилеру (Рольф) по поводу сход-развала, на что получили ответ "приезжайте, посмотрим, если надо сделать сход-развал - то он платный". На наши вопросы "как так, машина на гарантии" внятного ответа не получили. К офиц. Дилеру в итоге не поехали, т.к. было уже невозможно ездить с подобным рулем и т.п. В автосервисе при диагностике "всё было красное", сход-развал был, как нам сказал мастер, не сделан вообще, т.е. от дилера машина выехала в таком состоянии. Но по идее дилер в предпродажной подготовке должен был подготовить а/м к полностью безопасному движению, в том числе и сделать вышеуказанный сход-развал, который, как выяснилось, не сделал. Нам пришлось заплатить собственные средства за сход-развал в автосервисе, хотя а/м находится на гарантии у дилера. Можем ли мы сейчас рассчитывать на возмещение затрат по сход-развалу от офиц. Дилера в связи с этой ситуацией? Написать какую-либо претензию или что-то подобное? Спасибо!

Читать ответы (3)

Ситуация с возвратом и иском - что делать при продаже б.у. автозапчастей

Я занимаюсь продажей автозапчастей б.у. Ситуация такая, что у меня заказали коробку автомат на старый мерседес 1994 года, и оплатили мне на карту, договор и какие-либо еще документы не подписывались. Коробку я отправил транспортной компании в г.Новосибирск. В данном случае я перекуп, купил коробку в одном месте и продал в регион. Как в дальнейшем оказалось, коробка работала плохо, только на первой передаче. Коробку отправили мне обратно на возврат. Когда прислали, гидромуфта на коробке была не закреплена и при транспортировке повредилась. Коробку отвез туда, где была куплена, они провели диагностику и сказали, что коробку сжег покупатель и гарантии и возврату не подлежит, итог: клиенту коробка такая не нужна, он требует деньги, и подал на меня иск в суд на сумму почти в два раза превышающую стоимость коробки и еще подал обвинение в мошенничестве по уголовной статье. Насколько это правомерно и как быть в такой ситуации? Могу я как-то выйти из этой ситуации? Коробка была рабочая, снята с рабочей машины и в итоге весь иск идет на меня.

Читать ответы (1)

Механическая коробка переключения передач отремонтирована в автосервисе, но сломалась через 500 км - что делать?

2 недели назад мне в автосервисе отремонтировали механическую коробку переключения передач. Запасные части я привозил сам. Всё оригинал. Не проехав 500 километров коробка сломалась. Автосервис заявляет что это не их вина. Как мне быть? С уважением Олег.

Читать ответы (1)

Проблемы с заменой сцепления - как получить компенсацию от сервиса за поврежденную коробку передач

Меняли в сервисе сцепление у коробки передач. Через некоторое время коробка отказывалась переключать пепедачи. Отдали в официальный сервис для устранения причины неисправности. После разбора коробки оказалось, что неправильно была сделана работа по замене сцепления, испорчена коробка во время замены сцепления и стоят совсем другие детали, не те что покупались. Итог, нужно менять полностью коробку. Как мне взыскать с сервиса денежные средства на покупку новой коробки? Чеки о выполниных работах и покупки запчестей есть.

Читать ответы (5)

Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена

Купила коробку конфет, пришла домой, слышно как перекатываются крошки по коробке (они разломаны), коробка не вскрыта. Могу ли я придти и поменять на такую же коробку.

Читать ответы (2)

Автосервис проделал некачественный ремонт коробки автомата после долгого ожидания и отказывается нести ответственность

Я ремонтировал в автосервисе коробку автомат принимал её на ремонт начальник автосервиса обещал сделать за 7 рабочих дней а машина пробыла у них 3 месяца после ремонта автомобиля коробка стала работать ещё хуже чем до ремонта хотя деньги за ремонт коробки они взяли на перёд в сумме 1500 долларов чеков за ремонт они никаких не дали но кроме того выявилось куча неисправностей за которые они не хотят отвечать и когда я спросил где старые запчасти которые они меняли они сказали что нет их мы выбросили, когда я поехал к другому мастеру выявилось что по их халатности в коробке полетели и другие запчасти я предявил им свои претензии но они не хотят меня даже слушать что мне теперь делать спасибо большое заранее.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисправности после ремонта автомобиля - Как получить заключение экспертов для суда и необходимые документы

Москва - онлайн услуги юристов