Алина Андриевская
17.11.2016, 21:42
Проблема с новыми сапогами - мокрые носки. Как вернуть товар без чека, но с подтверждением покупки на карте Visa?
Читать ответы (1)
Купила замшевые сапоги натуральный мех. Марка знаменитая поэтому не оглашаю. Прошло 28 дней с момента покупки. Носила как выпал снег т придя домой обнаружила что носки мокрые. После второго и третьего раза такой же ситуации решила проверить швы и увидела что они только прошиты без обклейки и поэтому промокают. Горантия 30 дней по чеку. Чек и коробка и договор и даже этикетка сохранены. Хочу вернуть или обменять, это возможно? И как поступить правильно в такой ситуации? Могут ли отказать мне?