Как защититься от неправомерных списаний с кредитных карт бывшего приват банка, выкупленного бин банком?

Question

У меня возникла такая ситуация с банком, я пользуюсь кредитными картами бывшего приват банка который выкупил бин банк. Мне бин банк не предложил заключить с ними договор, договор был заключен только с приват банком и сегодня мне идут смс о списании средств с карт 2 штук и вогнали в минус обе карты более чем на 7500 т.р, когда я обратился в чат банка в личном кабинете и поинтересовался за что были списания они ответили что комиссия за снятие наличных не списывалась за период с апреля 2014 по 2015 и сейчас спустя более чем полтора года они решили списать какие то списания но я точно знаю что всегда были списание за снятие наличных в банкомате у меня подключена услуга смс информирования и всегда в смс была сумма снятия и процент за снятие. Правы ли в этой ситуации из банка о списывании средств. С этим банком я не заключал ни договоров ни чего и карты у меня все еще приват банка а не бин банка. Я решил отложить все платежи и ожидать когда они подадут в суд и там уже разбираться. Как мне в этой ситуации лучше поступить и что делать если банк будет стоять на своем что он прав и списания точны? За ранее благодарю за ответ. Может ли банк проводить финансовые обманы таким способом?

Чистопрудова Людмила Васильевна · Answer

Финансовые махинации вполне могут быть, напишите письменную претензию банку, если понадобится жалобу в центральный банк РФ

Как защититься от неправомерных списаний с кредитных карт бывшего приват банка, выкупленного бин банком?

Как поступить в ситуации, когда банк без договора списывает деньги с кредитных карт?

Проблемы с банком - списание денег и изменение банка без уведомления

Необходимость списания денежных средств и разблокировки карты - причины задержки и пути решения проблемы

Проблемы с изменением банка - почему не хотят разобраться и что делать дальше?

Ответственность банка за незаконное списание денег с социальной карты Сбербанка сотовыми операторами. Подача иска в суд

Беспояснительные списания комиссий за снятие наличных - мой опыт использования банковских карт

Загадочные списания с карты на счет ПАО «Ростелеком» - мошенничество или системная ошибка?

Банк не проинформировал о не подключении услуги смс-информирования - возможность возврата денег

Изменение тарифов по использованию кредитной карты - законность и способы оспорить

Банк списывает средства с дебетовых карт за снятие наличных спустя два года - афера или законная практика?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59