Имеем ли мы право обратиться к застройщику, ведь на стеклопакеты и установку должен же быть срок гарантии?

Купили квартиру в новостройке. Из стеклопакета дует. Одно окно не открывается в положение полуоткрыто из за неправильной установки. Гарантия на дом от застройщика истекает в 2019 году. Могу ли я потребовать ремонта окон от застройщика? Необходимо написать претензию-требование к застройщику?

Входит ли в договор на установку пластикового окна гарантия на стеклопакет, или только на ПВХ без стеклопакета? Лопнуло стекло в стеклопакете со стороны квартиры через 6 месяцев со дня монтажа, будет ли фирма менять его по гарантии.

Приобрели квартиру в новостройке в 2013 г.дом на гарантии 5 лет. окна в квартире на гарантии 3 года. Все время были проблемы с окнами-из них дует очень сильно. Писали заявления в УК.приходили регулировщики. Эффекта нет. одно окно они вообще заклеяли герметиков и оно не открывается. На днях окна вообще промерзли. Лед и иней был на них в квартире. Снова обратились в УК с заявлением о замене окон. Получили отказ. Т.к. 3 года гарантии на окна прошли. Правомерно ли это? ведь мы все 3 года обращались с жалобами на некачественные рамы и их установку.

Помогите разобраться в вопросе. Летом 2020 года заказал пластиковые окна с доставкой, в установке компания отказала, сославшись на то, что лето и много заказов и они берут в установку при заказах от 50000 р. Мой заказ немного не дотянул до этой суммы. Установил при помощи частных рабочих. Простояв полтора года, одна часть стеклопакета взорвалась с внутренней стороны. Позвонил на фирму, обрисовал ситуацию, мне сказали, что случай гарантийный, пришлют эксперта для составления акта. Через несколько дней позвонили, сказали, что всё не так, девочке, которая мне это сказала 19 лет, она некомпетентна и что на мои окна вообще нет никакой гарантии, т.к. установка была не их. И я никогда не докажу, что стеклопакет взорвался по вине производителя. В договоре прописаны гарантийные обязательства отдельно на изделия, отдельно на установку. На окна пвх 5 лет. Предложили изготовить новый стеклопакет, на мой вопрос будет ли у него гарантия, сказали, что будет только при их доставке и установке 1 год, а так опять не будет))) Очень удивительно было от такой компании слышать подобные ответы, при том, что заказывали "по знакомству" , заказывал до этого у них 13 окон, с остальными проблем нет. Что делать в данной ситуации? Может ли быть, что на изделия вообще нет гарантии?

У меня муж военнослужащий живем в служебной квартире, сейчас идет ремонт дома заделывают уличные швы и красят подъезд. У нас в квартире деревянные окна уже старые, очень сильно дует, поэтому приходиться на зиму запенивать полностью все окно, получается квартира не проветриваеться вообще. У окон есть свой срок износа? Кто должен менять окна? Подскажите пожалуйста. В капитальный ремонт дома входит замена окон или я должна за свой счет вставлять? Заранее спасибо.

Вопрос про стеклопакет. Были дефекты в стекле в виде царапин внутри, гарантия на стекла в договоре 5 лет. была произведена замена стеклопакета фирмой. Дается ли гарантия на новый замененый стеклопакет или действует только старый договор в течении 5 лет.

Въехали около пяти лет назад в отремонтированную квартиру, т.е. после ремонта ещё никто не жил. Продавец квартиры поменял одно окно в квартире перед продажей, и оно недавно внутри стеклопакета стало отпотевать. Срок гарантийной эксплуатации на стеклопакеты по закону не менее 5 лет. Хочу обратиться в фирму-изготовитель с претензией, но на руках нет никаких документов, т.к. не я заключала договор. Но на самом профиле окна виден изготовитель, дата и серия профиля. Могу ли я, имея только эти данные, обратиться с претензией для замены стеклопакета?

Новый дом введен в октябре этого года. Сейчас в квартире идёт ремонт. Сегодня заметили, что треснуло окно. Отвечает ли за это застройщик по гарантии? По телефону представитель застройщика сказал, что они не несут ответсвенности за Окна. Когда принимали квартиру, окно было в порядке. Видимо лопнуло буквально вчера.

Дому а еотором мы живём 8 лет. Спустя прошедшие года стекла в стеклопакеьах на окнах стали лопатья, то есть разбиваться внутри квартиры. В жкх говорят, что это мои проблемы. Тоже самое было и в прошлом году, на другом окне. Окно переустонавливали сами с помощью специалиста. Специалист сказал, что окно было установлено без каких либо опор, просто держалось на пене. Подскажите пожалуйста, что делать?

После установки окон, через 4 мес. лопнули соеденительные швы окна с подоконником, также отходят окна образуя отверстия до 1 см, температура в квартире доходит до 10 гр., (2 х месячный ребенок постоянно одет) 2 месяца дефект нам не могут устранить и уже просто фирма нас игнорирует. Вызвали другую фирму, чтобы устранить дефект требуется демонтаж подоконников, у нас сделан новый ремонт, т.е. ремонт будет испорчен, Договор на ремонт квартиры и установку окон есть.