Задержка страховой выплаты после ДТП - как действовать в случае несоблюдения законодательных сроков СК?

• г. Тула

Описание события: 3 участника ДТП. Я - потерпевшая. 25.11.15 обратилась с заявлением в СК виновника. 02.12.15 СК провела оценку тран. Средства. По закону в течение 20 календарных дней со дня подачи заявления СК обязана произвести страх. Выплату или направить мотивированный отказ. Сегодня 23-ий день со дня подачи заявления. Ни денег, ни отказа от СК не последовало. Что мне делать дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите грамотную претензию свяжите ее с законом о защите прав потребителя, обязаны на нее ответить в течении 10 дней.

Спросить

Тула - онлайн услуги юристов

Александр
12.08.2008, 11:54

Но сегодня, как и каждую неделю, мне сказали, что документы придут из Самары на следующей недели.

15.07.08 в страховую компанию отдал все необходимые документы для получения страховой выплаты. Страховая компания по закону была обязана в течении 30 дней рассмотреть мое заявление и приложенные к нему документы и произвести страховую выплату или направить мотивированный отказ. Но сегодня, как и каждую неделю, мне сказали, что документы придут из Самары на следующей недели. Что делать? Как получить страховую выплату и неустойку?
Читать ответы (3)
Александр
14.07.2015, 17:41

Отсутствие страховой выплаты и отказ в направлении на ремонт транспортного средства

В течение 20 календарных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления уже прошло а страховщик произвести страховую выплату не соизволил. НЕ выдал направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта не направил мотивированный отказ в страховой выплате. Какие мои действия дальше? Могу ли я рассчитывать на финансовое компенсации или неустойку и какую.
Читать ответы (1)
Миша
02.08.2017, 23:41

Сроки выплаты страхового возмещения в зависимости от обстоятельств

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОТ 25.04.2002 N 40-ФЗ (РЕД. ОТ 26.07.2017) "ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ" 21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. Запутался в каком случаи 20 дней, а когда 30 на выплату? Машину отремонтировал полностью за свой счет у официального автодилера, перед ремонтом была независимая экспертиза с приглашением виновника и страховой компании. Страховую выплату 20 дней ждать или 30?
Читать ответы (1)
Оксана
14.02.2014, 19:59

Что делать после ДТП - обращение к независимому эксперту и выплата от страховой компании

Сегодня попала в ДТП (виновник не я). В понедельник будем обращаться в свою страх. Компанию. Можем ли мы обратится к независимому эксперту до оценки страховой компанией? И можем ли мы предоставить оценку независимого эксперта в страх. Компанию? По какой оценке нам должны произвести выплату?
Читать ответы (2)
Марат
03.11.2005, 12:33

В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.

Срочно! Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста! ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 7 мая 2003 г. N 263 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ В соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" 70. Страховщик в течение 15 рабочих дней со дня получения документов, указанных в пунктах 44, 51, 53 - 56, 61 настоящих Правил, составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа. 75. Страховая выплата производится путем наличного или безналичного расчета в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об осуществлении страховой выплаты в соответствии с пунктом 70 настоящих Правил. А вот тот самый ФЗ в соотвествии с которым утверждено Постановление: 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ Ст.13 2. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 15 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ. Кому верить? Итак уже измучался с этой страховкой... Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Петр Иванович
21.12.2015, 15:03

Нарушение срока влечет штрафные

Исходя из ФЗ Об ОСАГО, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования, приложенные к нему документы в течение... уточните...20 или 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центробанка РФ, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, и как увязать с законом о защите прав потребителя.
Читать ответы (2)
Елена
28.04.2019, 12:19

Невиновная в ДТП осталась без выплат - ожидание от страховой и отказ от виновника

13 февраля произошло дтп. Я признана невиновной. Обратилась с документами о страховом случае по ОСАГО в свою страховую - ООО СК Ангара. По истечении 20 дней выплат не было, отказа тоже. 28 марта у Ангары отозвали лицензию. 4 апреля я обратилась с заявлением о страховом случае в компанию виновника - Согаз. Пришёл отказ со ссылкой на ст. 14.1 закона об ОСАГО, чтобы я обратилась в свою страховую (об отзыве лицензии в отказе ничего не указано). Что мне делать дальше?
Читать ответы (1)
Иван
05.03.2014, 13:00

Виновник ДТП признал свою вину, но ГИБДД отказались приезжать - как это повлияет на выплату и можно ли ускорить процесс оценки?

3 марта было ДТП, виновник признал свою вину. Т.к виновник признал вину, ГИБДД отказались приезжать... все зарисовали сами через приезд аварийного комиссара. В ГИБДД дали определение об отказе в возбуждении уголовного дела об административном правонарушении. Отказали в возбуждении уголовного дела в ДТП в отношении виновника ДТП. Это никак не повлияет на выплату? В страховой компании СОГЛАСИЕ виновника меня записали на подачу завления аж толко на 11 апреля для написания заявления, а в моей страховой РЕСО на 20 марта. Через сколько дней по закону они меня должны записать и произвести оценку? Как ускорить процес оценки? Пострадавшая машина очень редкая и естественно оценка будет намного меньше... в любом случае буду делать независимую экспертизу... могу я ее уже сделать в присутствии виновника ДТП?
Читать ответы (6)
Сергей
06.05.2015, 12:39

Росгосстрах отклоняет выплату по ОСАГО из-за отсутствия госномера - какие действия предпринять?

Росгосстрах отказал в выплате ОСАГО, т.к. у виновника не было гос номера (но был полис ОСАГО) и соответственно номер не бвыл вписан в справку о ДТП. Документы приняли 11.04.2015 без замечаний и вопросов. Оценку провели сразу же, а спустя 21 день по телефону ответили что по делу отказ и его якобы отправили по почте. Какие меры лучше предпринять после получения отказа? Заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Булат Хасаев
29.10.2008, 09:14

Страховая компания виновника выплатила возмещение ущерба по ОСАГО, по УТС отказала.

У меня произошло ДТП, я пострадавший. Страховая компания виновника выплатила возмещение ущерба по ОСАГО, по УТС отказала. Вопрос - при подачи искового заявления в мировой суд по выплате УТС на страховую компанию виновника - надо ли прилагать к исковому заявлению письменный отказ страховой компании об отказе в выплате УТС, или достаточно устного отказа страховой компании? Заране благодарен.
Читать ответы (2)