Елена
19.12.2015, 19:51
Продавцы отказываются сделать возврат видеорегистратора без экспертной оценки в сервисном центре - достоверность аргументации?
Читать ответы (3)
6 дней назад купили видеорегистратор. Работает не так как надо. Пытались сделать возврат, но продавец в отказ. Отвечает, что сначала нужно отправить в сервисный центр на оценку и только после этого возможен возврат или замена. Неужели я не имею не каких возможностей заменить этот видеорегистратор на работающий? И кто будет оплачивать эту экспертную оценку? Получается я за свои деньги имею кучу проблем в место услуги?
Продавец имеет право на экспертизу и оплачивается она за счет работодателя. Но в случае, если брака нет, а есть нарушение эксплуатации, продавец имеет право взыскать расходы на экспертизу с покупателя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация