Такой вопрос: плачу кредит, на днях закрыла один денежный, остался один по подарочной карте, и мне в банке сказали, что второй кредит продали коллекторам, плачу ежемесячно, никогда не было просрочек, на мой вопрос-- на каком основании, вразумительного ответа не услышала. Как быть в такой ситуации?

Обратитесь с претензией к руководителю банка.

Как поступить, если банк продал второй кредит коллекторам, не предоставив оснований

Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, но присылает письма о погашении долга за кредитную карту?

У меня к вам вопрос. Банк продал мой долг коллекторам. В долг входит кредит икредитная карта. Все вопросы мне задают сейчас коллекторы. Но так как моя зарплатная карта находиться в этом же банке. Из банка пришло письмо о погашении долга за кредитную карту. Как быть в такой ситуации.

Читать ответы (3)

Отказ банка продлевать кредитную карту - основания и возможные решения

Закончился срок действия кредитной карты написал заявление на перевыпуск сказали в течении пяти дней будет готова на следующий день перезвонили сказали что банк продлевать карту не хочет а остаток суммы можно платить у них через кассу так же ежемесечно. Просрочек не было никогда. На каком основании они мне отказываются продлевать карту. Имеют ли они на это право что бы только платил а пользоваться не мог. что вообще делать в такой ситуации. Карта очень нужна.

Читать ответы (1)

Появилась просроченная задолженность по кредиту, хотя платежи вношу регулярно. Как поступить?

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня есть кредит в банке, я его оплачиваю ежемесячно без просрочек, неделю у меня со счета, с которого снимают кредит снимают деньги и возвращают обратно. Сегодня я позвонила в банк, они мне сказали, что у меня появилась просроченая задолженость по кредиту в августе 2016 года 39 копеек, год назад мне об этом ни кто ни чего ни сказал, да и кредит я плачу ежемесячно по сегодняшний день. Мне сказали что я должна банку 750 рублей за просроченую задолженость. Что делать в такой ситуации.

Читать ответы (1)

Что делать, если банк, у которого вы имеете кредитные карты, разорился и продал ваш долг коллекторам?

Помогите разобрать в таком вопросе: имела несколько кредитов и 2 кредитные карты в банке Траст. Банк разорился и сейчас его не существует. Кредиты погасила, остались 2 карты. Долг по одной карте продали банку Открытие и прислали новые реквизиты, по которым я исправно плачу. А со второй картой несколько месяцев было затишье, затем пришло письмо с оповещением, что долг продали коллекторскому агентству. Не один телефон банка не отвечает, а коллекторы вообще не понятно с какого города. Неделю назад мне позвонило это коллекторское агенство и предложило загасить всю сумму сразу якобы со скидкой, такой возможности у меня нет. Законно ли,что разорившийся банк продал долг, который я исправно платила, коллекторам? Я согласна выплачивать долг так же ежемесячными платежами, а не единым платежом. Как быть дальше?

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатой кредита в Джимани банке - что делать, когда долг передан коллекторскому агентству?

Был взят кредит в джимани банке в размере 30 тыс руб. кредитная карта. Выплачивался. Потом карту у меня забрали. Долг у меня остался около 8 тыс. в связи с родами.. не выплатила. Сейчас мне говорят что они продали долг коллектор агентству и все вопросы к ним. коллектора требуют 52 тыс руб. обратилась в банк с просьбой копии договора, распечаткой суммы что я должна и копией договора о продажи моего долга. Ничего этого мне не предоставили. Сказали звонит коллекторами и с ними решайте этот вопрос. Как мне поступить в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Как сохранить право требования кредита у банка и зачем нужен суд в случае его продажи коллекторам?

В 2015 году был суд по просроченному кредиту, приставы открыли ИП, но т.к. с меня нечего было брать закрыли в 2018 году. Полгода назад Банк продал мой кредит коллекторам, на днях мне пришла повестка в суд о передаче прав требования кредита от банка к коллекторам. При каких условиях можно оставить право требовать долг банку и зачем вообще этот суд если долг уже продан?

Читать ответы (1)

Как написать заявление о отзыве разрешения на передачу и обработку договора банком и поступить правильно в случае

У меня ситуация такая: я брала кредит в отп банке по состоянию здоровья потеряла работу (сейчас из доходов только пенсия) справка о состояние здоровья имеется что работать не могу, мой договор передали коллекторам они мне звонят по много раз в день и действуют на нервы но последнее время я плачу кредит ежемесячно без просрочек писала в банк заявление о реструктуризации ответа так и нет уже 3 месяца прошло. Подскажите как правильно написать заявление? Чтобы банк отозвал разрешение на передачу и обработку другим лицам и организациям (коллекторам) мой договор. И как в такой ситуации поступать правильно? Заранее спасибо за помощь.

Читать ответы (3)

Право банка блокировать карту и списывать зарплату на погашение задолженности по второму кредиту - возможно ли это?

Ситуация такая. В банке было 2 кредита (кредитная карта, и кредит наличными). Сначала платила, как положено, потом, проблемы на работе и т.д. В общем, в какой-то момент оплачивать не было возможности. В результате по кредитной карте выплатила все по исполнительному листу, а у второго кредита 2 месяца назад вышел срок исковой давности (за полгода до этого они продали долг коллекторам). Вопрос такой. Если у меня зарплатная карта этого банка, то имеет ли право банк (Именно банк!) блокировать карту и списывать с нее всю зарплату в счет уплаты второго долга? Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59