Игнатьева Ксения Сергеевна
18.11.2015, 10:46
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Читать ответы (3)
Купила сапоги, через неделю носки отвалились украшения, все чеки и коробка сохранены, магазин ответил что-декоративные замки и изделия на обуви не входят в гарантийный случайкак дальше поступить?
Они не правы, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат их стоимости.
Спросить