Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема з верхнім динаміком на новому телефоні - повідомлення про обмін та рекомендації

20.12.2015, 12:51
• г. Гайсин

Купила новий телефон і через 2 дня перестав працювати верхній динамік, нічого не чути, через пів дня динамік сам по собі запрацював. Чи маю я право обміняти телефон на новий і що мені робити?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Да, имеете право требовать обменять товар или вернуть деньги

Спросить

Доброго дня, Інна!

Ви маєте право подати претнзію до продавця телефону, також необхідно провести діагностику телефона у сервісному центрі, зясувати технічний стан та отримати від них технічну характеристику (заключення) про причини його несправності.

Маєте право звернутися до інспекції з питань захнисту прав споживачів.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России