Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с детским костюмчиком - отсутствующие кнопки и отказ от ремонта. Что делать?

20.12.2015, 18:03
• г. Сочи

У меня вопрос? У меня покупали деский костюмчик 2 месяца назад. Сейчас принесли и говорят, что он с браком.. отсутствуют кнопки. Я работаю без кассового аппарата и естественно чека не выдавала. Я хочу отдать костюм в ремонт.. но они отказываются, говорят что он им не нужен.. хотят возврат.. денег.. и этикетку сохранили. Правомочно ли это и как мне поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Письменная претензия от них есть, какой срок гарантии?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сочи - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Олеся юрьевна
15.06.2014, 16:33

Возможность обмена платья без чека и бирки - экспертиза подтверждает его состояние

Могу обменять платье без чека так как нет в данном магазине кассового аппарата, так же отсутствует бумажная этикетка которая крепиться на платье булавкой. Я же могу сделать экспертизу которая покажет что я платье не носила и оно подлежащего качества для возврата но нет бирки?
Читать ответы (1)
Оксана
08.06.2015, 08:17

Правила прилагаемых чеков для возврата 13% на строительство дома с учетом отсутствия кассового аппарата при покупке

Какие чеки прилагаются в возрату 13% на строительство дома? Накладные без чека идут? Т к лес покупали у частника кассового аппарата нет.
Читать ответы (1)
Ирина
20.03.2019, 14:10

Международный перевозчик Тейранов вёл законную перевозку пассажирских авиадвигателей «Сухого Суперджета»

У меня 3 недели назад купили перчатки. Сейчас принесли опрошенные без этикетки. На предложения обмена отказались требуют возврата денег. Как поступить?
Читать ответы (2)
Екатерина
13.10.2020, 14:41

Как получить дубликат товарного чека, если он был выброшен и нужен для подтверждения стоимости товара?

Я покупала костюм в магазине, где мне выдали товарный чек от руки. Я этот чек выбросила. А сейчас в химчистке мне костюм испортили и нужно подтвердить стоимость костюма. Как я могу получить дубликат чека?
Читать ответы (1)
Наталья анатольевна
08.04.2015, 07:30

Покупатель вернул домашний костюм без бирки, отказала в возврате денег - решение верное?

Через 16 дней покупатель принесла возврат домашнего костюма ссылаясь на брак, костюм оказался без бирки. В возврате денег я отказала. Правильно ли сделала?
Читать ответы (2)
Елена Васильевна
28.01.2015, 17:01

Проблема с возвратом - Как вернуть деньги за джемпер без этикетки?

Два дня назад купила джемпер без примерки. В итоге оказалось, что он мне мал. Веревочку, на которой была этикетка разрезала. Джемпер, чек и срезанную этикетку я предъявила в бутик в течении двух дней, но в возврате денег хозяйка отказала из-за срезанной этикетки. Есть ли шанс вернуть деньги? Как добиться положительного для меня результата?
Читать ответы (1)
Рамиля Фатх
04.12.2014, 10:55

Как вернуть мужской костюм и получить деньги обратно, если он не пришелся по вкусу?

Купили мужской костюм 2 месяца назад, но по вкусу не пришелся, покупали на эмоциях! Костюм новый, ни разу не надеванный, без недостатков и претензий! Можно ли его сдать обратно и получить деньги? Имеется чек, этикетки, чехол. К костюму претензий нет, дефектов нет! Просто не хочется его носить! Помогите советом, как сделать все грамотно?
Читать ответы (2)
Елена
04.04.2015, 22:08

Продолжительное ожидание возврата денег за гарантийный ремонт планшета - что делать в данной ситуации?

Сдала планшет на гарантийный ремонт. 20.01.2015. акт от 28.02.2015 об возврате денег. Сервисный центр сообщил мне об этом только 02.04.2015 г.. прошло более 45 дней. Я не хочу возврат денег, т.к. покупали с большой скидкой. А такой же аппарат снят с производства и отсутствует в магазине. Какие есть варианты в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Леся
02.03.2020, 17:26

Недовольство клиента - фитнес часы из Связного лежат в ремонте больше месяца, возврат денег отказываются делать

Покупала в салоне Связном фитнес часы и сейчас он лежит в ремонте больше месяца. Возврат денег не хотят делать, акт есть говорят забирайте товар. Мне не нужен товар.
Читать ответы (2)
Зарина
15.05.2014, 13:40

Проблема с размером при сдаче брюк в магазин - кто должен нести ответственность?

Решила сдать брюки так как не подошли по размеру, чек сохранила. Придя в магазин мне продавец говорит что вы аппарате пробиты брюки 34 размера, и по чеку естественно. Но я приобреталам 32. размер. Это их ошибка, или сбой в аппарате. Но они не идут на уступки. Хотя на чеке адрес магазина все есть. Говорят что чек не соответствует брюкам. Вся разница в размере номере. Это их ошибка. Что делать?
Читать ответы (1)