Проблемы с батареей - можно ли вернуть телефон или обменять его?

• г. Абакан

Я взяла телефон в кредит за 20000. в документах телефона указано что батарея держится в течении 2 х дней. Но нам деле ее хватает на пол дня. можно ли его обменять на другой или же вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно обменять, если имеет место заблуждение относительно потребительских свойств товара. Но для этого скорее всего придется обращаться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи.

Спросить
Ксения
02.08.2016, 08:24

Проблемы с новым телефоном в кредит - недолгая работа батареи и перегревание при использовании интернета

Я взяла телефон в кредит. Телефон не держит батарею. Хватает на пол дня. Когда сидишь в интернете он сильно нагревается. Забрали на 20 дней на проверку. Вправе ли я отказаться от кредита и телефона вообще?
Читать ответы (1)
Юрий
16.02.2018, 15:33

Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?

Добрый день. Купили телефон, но он не соответствует описанию, плохо держит заряд батареи, хотя написано что батарея ёмкостная, вернули в магазин в течении 7 дней после покупки, его забрали по гарантии. Вернули через 3 недели поменяв батарею, но проблема осталась, не держит заряд! Могу ли я забрать деньги или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Марина
29.12.2018, 14:59

Возможно ли вернуть или обменять телефон после 15 дней с момента покупки и что для этого требуется?

Если с момента покупки телефона прошло 15 дней, телефон начал глючить, можно ли вернуть телефон и деньги или обменять на другой телефон? Что для этого надо?
Читать ответы (2)
Иван
09.09.2015, 07:54

Проблема с батареей телефона - возможности обмена или возврата в интернет-магазине Цифрус

Приобрел телефон в интернет магазине цифрус, прошло 3 недели, суть вопроса. Некачественная батарейка телефона садится батарея через 3 часа В интернете, могу ли я обменять на новую батарею, или вернуть деньги за телефон.
Читать ответы (1)
Павел
01.06.2015, 21:59

Как обменять сотовый телефон после неправильной информации от продавца?

Купил сотовый телефон 2 дня назад, в течении 2 ДНЕЙ убедился что мне дали не правильную информацию о телефоне хотел бы обменять его на другой телефон как это сделать.
Читать ответы (1)
Кирилл
04.04.2016, 16:31

Возможно ли вернуть или поменять телефон в кредит, если его производительность разочаровывает до истечения 14 дней?

Купил телефон в кредит, производительность телефона не радует а точнее даже разочаровывает, возможно ли его вернуть или обменять на другой? 14 дней не прошло.
Читать ответы (2)
Михаил Владимирович
04.08.2014, 16:28

Возможность возврата сломанного кредитного телефона и его замены на другую марку или возмещения денежных средств

Можно ли вернуть телефон, взятый в кредит в течении 14 дней если он сломался, обменять на телефон другой марки за туже цену или забрать деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Виталий Андреевич
01.04.2017, 00:12

Проблема с быстрой разрядкой батареи - могу ли я вернуть или обменять приобретённый телефон?

Вчера приобрёл телефон в салоне связи связной, приехав домой обнаружил, что батарея в телефоне очень быстро разряжается. Почитав отзывы о телефоне люди пишут тоже самое про батарейку, что не хватает и на день, ато и вовсе на полдня, в салоне связи перед покупкой просил чтоб была хорошая батарея, а продали совсем не тот товар который я хотел. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар на другую модель телефона?
Читать ответы (2)
Андрей
05.04.2015, 12:41

Проблемы с интернетом в телефоне - как добиться возврата денег или обмена устройства?

Мне отказываются вернуть телефон, он прошел проверку и показало что телефон исправен, но в телефоне меня не устраивает интернет 2G хотя этого на этикетке телефона и в документах не указано. Могу я требовать возрат денег или обмен телефона.?
Читать ответы (1)
Ульяна
10.12.2016, 14:14

Проблема с новым iPhone 5S - повреждение при транспортировке и отказ продавца обменять или вернуть деньги

Интересует следующий вопрос. Вчера муж подарил телефон "iPhone 5 S" . Я обнаружила, что внутри устройства что-то трясется, по-видимому, батарея. На следующий день отвезли телефон в офис интернет магазина, где нам сказали, что это довольно не редкая проблема, якобы телефоны при транспортировке был поврежден и ничего серьезного. На наши требования обменять телефон на другой женщина продавец отказала, ссылаясь на то, что повредили телефон именно мы и сказала, что ничего не решает. Продавец дала номер телефона руководителя. По телефону нам вполне понятно объяснили что возвращать деньги не станут и обменивать телефон на другой тоже. В итоге, его до завтра забрали на ремонт. Интересует можем ли мы еще что то сделать? Или из-за того что телефон отремонтируют мы не можем уже обменять его или вернуть деньги. Довольно неприятная ситуация. Чек, гарантийный талон, коробка все есть.
Читать ответы (5)