Что делать, если сломался телефон на гарантии, но потерялись наушники и зарядка? Возможен ли обмен или возврат денег?

Сломался телефон. Телефон на гарантии с чеком и гарантийным талоном, но потерялись наушники и зарядка. Примут его на обмен или возврат денег? Спасибо. На какой закон и статью можно опереться?

Сломался телефон гарантия еще пол года, потерялись наушники из комплекта, что делать в этом случае и примут ли его в сервисный центр? Можем ли мы рассчитывать на гарантию?

Произошла такая ситуация, в сентябре 2016 года купили телефон в евросети, не прошло и года он сломался - сгорел контакт в телефоне для его зарядки, но само зарядное не сгорело. Возможно ли потребовать возврата стоимости телефона или его обмена, или же только сдавать на ремонт по гарантии (гарантия год)?

Могу ли я сделать возврат телефона по гарантии без каробки телефона. Есть чек, гарантия, наушники и зарядка.

Телефон выключился во время зарядки, из гнезда пахнет пластмассой, на зарядке опалены. Зарядка родная. Гарантия распространяется или нет?

18.08.2014 г. мной был приобретен телефон. Но 19.08.2014 г. он уже сломался. Я составила претензию (с целью возврата денег) и отнесла телефон, с чеком, гарантийным талоном в магазин. Продавец отправила телефон на экспертизу качества. Могу ли я вернуть деньги за телефон не дожидаясь результатов экспертизы. Спасибо.

Сломался в телефоне разъем под наушники... телефону нету года, он на гарантии, могут ли мне вернуть деньги (желательно) или произвести обмен.

Добрый день! Куплен телефон в кредит, гарантия год, через месяц телефон сломался, ремонт по гарантии 3 недели, после ремонта через месяц возникла таже проблема! Могу ли сделать обмен или сделать возврат денег?

У меня такая проблема. Купил планшет, он через меся сломался, отдал его на ремонт по гарантии у меня его забрали вместе документами и чеком га покупку. Планшет не пришел с ремонта в указанный срок. Написал претензию о возврате или обмена планшета. Нету ответа одобрения на возврат денег или обмен на планшет. Прошел 21 день после подачи претензии.