Проблемы с телефоном из другого города - Могу ли я потребовать возврата денег в салоне МТС?

22.12.2015, 14:04

• г. Каменск-Шахтинский

Купил в салоне МТС телефон в другом городе через две недели он перестал видеть сим сдал на сервис через месяц сказали через 45 дней позвонят не позвонили пришол сам отдали телефон проверил в магазине работал через пару дней опять перестал видеть сим поскажите могу ли я в алогичном салоне в своем городе потребовать возврата денег.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Зекрина А.А. 4.5

22.12.2015, 14:05,

г. Белорецк

В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Юрист

Зенков А.Н. 4.6

22.12.2015, 14:08,

г. Ростов-на-Дону

Можете, вам необходимы чек и сам неисправный товар. Пишите претензию об отказе от исполнения договора, с требованием о возврате уплаченной за товар суммы. Обязательно указывайте реквизиты для безналичного перечисления, если они у вас есть.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с телефоном из другого города - Могу ли я потребовать возврата денег в салоне МТС?

Каменск-Шахтинский - онлайн услуги юристов