Химчистка Диана повредила мою куртку, отказывается разговаривать по телефону и ссылается на пункт в квитанции - что делать?
Я сдала куртку в известную сеть химчистки Диана. При получении обнаружилось, что все передние бегунки на молниях просто срезаны машиной (4 шт.).
Об износе речи нет - вещь почти новая.
По телефону технолог отказывается разговаривать, ссылаясь на пункт 4 в квитанции: Предупреждаем Вас о том, что в процессе обработки возможно повреждение несъемной фурнитуры.
Куртку я пока не забрала, за получение не расписывалась.
Я не понимаю логики вообще - брать вещь и предупреждать, что ее испортят и испорчены бегунки - деталь, присутствующая вообще почти на любой куртке или пальто...
Можно ли что-нибудь с этим сделать?
Добрый день! обращайтесь в суд и требуйте возмещения материального ущерба согласно ст.15 ГК РФ
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с химчисткой - испорченный пуховик и вопрос о возмещении ущерба
Жалоба на химчистку - повреждение фурнитуры и искажение ткани куртки
Я не исключаю возможности, что она образовалась из-за механического надрыва или зацепки.
Претензия по поводу испорченной куртки в химчистке «НиПятнышка»
Проблема с курткой после химчистки - отсутствие предупреждения о стирке и отсутствие решения претензии
Как вернуть деньги за испорченную куртку после отказа от аквачистки - опыт и шансы на экспертизе и в суде
