В итоге квитанции начали приходить по 800-850 р, мы исправно платили-т.

• г. Москва

Требуют оплату за оборудование .Дело в том,что подключили ростелеком 6 мес назад- при установке было сказано,что оборудование в рассрочку+абонентская плата 400р.Платить будем одной квитанцией,которую присылают.В итоге квитанции начали приходить по 800-850 р,мы исправно платили- т.к. мы были уверены что эта сумма складывается из обонентской и рассрочки.В итоге неделю назад пришла квитанция- с требованием оплатить за оборудование взятое в рассрочку 2200.Муж поехал в офис,где ему сообщили что у нас подключена услуга НD в размере 400 р,якобы которая изначально шла бесплатно,а потом автоматически включается в список услуг.Муж написал отказ от этой услуги,а по поводу оборудования-сотрудник сказала- ну положите хоть руб.500.Я в положении,-не работаю.,муж получает копейки- сегодня получили письмо с требованием выплатить всю сумму оборудования 11000 руб,т.к не выполнили условия договора.У меня вопрос- могу ли я расторгнуть договор или написать претензию- по сути ростелеком смошенничал- подключил услугу о которой я не знала,нигде за нее не подписывалась и думала что плачу за оборудование.А сейчас меня забрасывают угрозами.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов