Алина
27.10.2016, 09:04
Некачественный татуаж бровей - Что делать, если мастер выбрал неподходящую технику и салон отказывается вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Две недели назад сделала татуаж бровей, но цвет получился совершенно иной (должен был быть темно-коричневый, а получился цвета асфальта /светло-серый).
Т.к. Это моя 4-я процедура, есть с чем сравнить, такого ранее не было, но в этот раз мастер был другой.
Могу ли я предъявить претензию и вернуть деньги? Или сделать коррекцию за счёт салона?
Чека на оказание процедуры не давали.
Спасибо за ответ!
Уважаемая, Любовь! Вы можете обратиться в адрес данного салона с письменной претензией, но, в любом случае, факт оказания услуг нужно документально подтвердить. Но бывают и исключения, когда при поступлении претензии (без доказательств) представители салона любезно соглашаются урегулировать возникший спор в мирном порядке, без обращения в суд.
Спросить