Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ магазина от возврата шубы из мутона с браком - насколько правомерен такой отказ?

24.12.2015, 17:33
• г. Сызрань

Я уже задавала вопрос по поводу возврата купленной шубы из мутона, в которой обнаружился брак. Написала в магазин претензию с описанием проблемы, меня пригласили в магазин на следующий день, по телефону сказали привезти шубу, вернут деньги. Привезла, в магазине стали ее осматривать и отказали, из-за того, что на подкладке затяжки и в карманах, которые внутри из такого же материала, тоже затяжки, а так ссылаясь на то, что она ношенная. Скажите на сколько правомерен такой отказ от магазина удовлетворить требования по претензии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Продавец отвечает за недостатки товара если не докажет, что они возникли после передачи вещи покупателю. Настаивайте на экспертизе! Если откажут жалобу в Роспотребнадзор, а сумму на экспертизу возможно взыскать в судебном порядке!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сызрань - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги