Кому предъявлять претензии и возможно ли это вообще?
После перелета за границу получили из багажа свой чемодан со сломанной ручкой. Если учесть, что чемодан практически новый и дорогой, а помещается в него до 35 кг, то очень обидно, т.к. ручку восстановить невозможно - ее просто раскололи, и, соответственно, использовать дальше чесодан невозможно. Кому предъявлять претензии и возможно ли это вообще? Если "да", то что для этого надо? Спасибо.
Уважаемая Елена!
Обращайтесь в авиакомпанию, рейсом которой Вы воспользовались и где сломали чемодан.
Удачи,
Радик Камильевич
СпроситьЯ не думаю, что обращение в авиакомпанию Вам поможет. Если чемодан действительно новый, обратитесь к продавцу, поскольку налицо результат производственного брака. Магазин должен провести экспертизу, которая даст достоверный ответ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация