Просьба о подключении интернета от Ростелеком - отсутствие подписанного договора и требования оплатить несуществующий долг

• г. Саратов

Была создана заявка на подключение интернета от Ростелеком. Интернет не был подключён, договор на оказание услуг подписн не был. Через несколько месяцев пришло смс-сообщение с требование оплатить долг за интернет Ростелеком, которого не было и нет, куда обратиться с жалобой/заявлением? Правомерны ли требования компании?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Претензию им напишите, мотивируя отсутствием договора. Если обратятся в суд, мотивируйте отсутствием договора.

Спросить

Не правомерны, конечно. Отправьте им заявление о том, что приходят требования оплаты за не подключенную услугу, а лучше принесите лично и отдайте под роспись.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Игнорируйте их требования так как между Вами нет договорных и фактических отношений. Пускай направят Вам письменную претензию, подписанную полномочным лицом, а не анонимную СМС.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Звоните им на телефон горячей линии в претензионный отдел, должны вопрос решить. Говорю из личного опыта.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 432 Поиск Регистрация