1. Немедленно заблокировать карту, с обязательным уведомлением банка о незаконном снятии денег с карты (срок - не позднее следующего дня, следующего за днем получения уведомления от банка о совершенной операции). Обязательно сохранять доказательства уведомления банка.

2. Добиваться возбуждения в полиции уголовного дела и признания себя потерпевшим в установленном порядке, с получением на руки копий постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании себя потерпевшим.

3. Обращаться в банк с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением, с сохранением почтовых документов и экземпляра претензии) о добровольном возмещении соответствующей денежной суммы, снятой с карты.

4. При отказе банка - обращаться в суд с соответствующим иском. При грамотном подходе к делу Вы вправе рассчитывать на взыскание с банка не только снятой суммы, но также и штрафа плюс компенсацию морального вреда.

Удачи.

Спросить

Автор вопроса

Жанна

26.12.2015, 03:01,

г. Москва

Возможно что деньги вернуться или нет и помогите пожалуйста составить заявление в полицию по факту мошенничества хотя бы примерно

Спросить

Адвокат

Канцерова М.С. 4.5

26.12.2015, 03:04,

г. Санкт-Петербург

По факту хищения .Для начала вам необходимо зайти в банк и там оставить заявление Копию вашего заявления с печатью банка и входящим номером приложите к заявлению в полицию. Бланк заявления вам выдаст дежурный отдела полиции.Не забудьте оставить себе копии всех заявлений которые вы подаёте

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59