Елена
22.03.2020, 01:02
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Читать ответы (2)
Мы отправили претензию почтой России туроператору по поводу возврата денег за невыезд в Египет. Подскажите пожалуйста, сколько времени им дается на официальный ответ, и есть ли срок давности обращения?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить